O editor do site não funciona?
O upload de sua imagem travou?
Seu site parou de funcionar e não carrega?
Você sente que algo está errado?
Antes de dizer que isso é um bug, tente primeiro as seguintes etapas:
1. RECARREGUE FORÇADAMENTE sua página (somente o site publicado; não aplicável ao editor de sites) -- para garantir que o carregamento do site ou o processo não seja afetado por um cache cheio.
Windows: CTRL + SHIFT + F5
Mac/Apple: Apple + SHIFT + R ou COMANDO + SHIFT + R
Linux: SHIFT+ F5
2. Use uma JANELA ANÔNIMA ou JANELA DE NAVEGAÇÃO PRIVADA -- isso garante que determinadas extensões de navegador não afetem o processo ou o site que está carregando.
Chrome: SHIFT + Comando + N (Mac); CTRL + SHIFT + N (Windows)
Firefox: SHIFT + Comando + P (Mac); CTRL + SHIFT + P (Windows)
3. Limpe o cache do DNS (Veja como) -- Você pode fazer isso para problemas no site publicado, não para problemas no editor do site ou no painel da conta.
4. Tente usar um NAVEGADOR DIFERENTE -- você deverá usar navegadores atualizados, como o Google Chrome, o Mozilla Firefox ou o Safari. O Internet Explorer geralmente apresenta problemas diferentes no site quando usado. Tente alternar entre os três navegadores mencionados anteriormente se achar que algo não está certo em seu site.
Se você tentou tudo e ainda está tendo problemas, contate-nos pelo e-mail support@strikingly.com e informe-nos o que você obtém ao acessar o seguinte link:
Conte-nos mais sobre seu navegador e sobre o que está acontecendo. Se precisar de ajuda, contate-nos pelo e-mail support@strikingly.com ou converse no chat.