Eu quero transferir meu domínio para outro serviço de hospedagem. Como faço isso?
Se você comprou seu domínio conosco, envie-nos uma solicitação para support@strikingly.com ou converse conosco para que possamos liberar o seu domínio.
Nota: Certifique-se de solicitar a liberação do domínio antes da data de expiração do mesmo. Se o seu domínio já expirou, você precisará renová-lo antes de liberá-lo.
O que faço com o código de autorização?
Você precisa enviar o código de autorização ao registrador de recebimento (para onde você transferirá o domínio) para que eles possam iniciar o processamento da transferência.
Lembre-se:
Se você comprou seu domínio conosco, envie-nos uma solicitação para support@strikingly.com ou converse conosco para que possamos liberar o seu domínio.
Nota: Certifique-se de solicitar a liberação do domínio antes da data de expiração do mesmo. Se o seu domínio já expirou, você precisará renová-lo antes de liberá-lo.
Quando liberarmos o domínio, ele será processado para transferência. Para preparar seu domínio, faremos o seguinte:
- Desativaremos a configuração de privacidade WHOIS.
- Desbloquearemos o domínio.
- Enviaremos o código de autorização para o seu e-mail (ou o e-mail que você registrou quando comprou o domínio conosco).
O que faço com o código de autorização?
Você precisa enviar o código de autorização ao registrador de recebimento (para onde você transferirá o domínio) para que eles possam iniciar o processamento da transferência.
Lembre-se:
- Se você comprou/reivindicou um novo domínio conosco, ele deverá permanecer sob nossos cuidados por pelo menos 60 dias antes de poder ser transferido, conforme estipula a política de transferência da ICANN.
- Se você alterou recentemente as informações de contato do seu domínio, ou seja, e-mail, nome etc., o domínio ficará bloqueado por 60 dias antes de ser transferido, conforme estipula a política de Alteração da Política de Registrantes da ICANN.
- A taxa que você pagou pelo seu domínio confere a você posse sobre o domínio por um ano. Se você deseja transferir o domínio, você não será reembolsado pelos meses restantes. Outras taxas cobradas dependerão do novo registrador de domínio que você escolher.
- As transferências de domínio entre registradores levam de cinco a sete dias, a partir do momento em que você inseriu a autorização ou o código EPP.
- Para que a transferência de domínio prossiga, você deve confirmar o e-mail de aprovação de transferência enviado a você dentro do período de transferência. Deixar de fazer isso durante o período de transferência de cinco dias pode impedir a conclusão do processo. Verifique a pasta de spam/lixo do seu e-mail, caso não tenha recebido o e-mail de aprovação em sua caixa de entrada.
Durante a transferência de domínio, seu site pode ficar offline. As configurações de servidores de nomes/DNS de um domínio não podem ser alteradas durante uma transferência do Registrador. Assim que seu domínio estiver disponível no lado do novo registrador, você pode verificar se o seu site está ativo e, se não estiver, será necessário configurá-lo novamente no lado do novo registrador.