Por que eu não posso receber e-mails do meu formulário de contato?
Se você não puder receber e-mails em seu formulário de contato, favor verificar o seguinte:
1. Você tem seu endereço de e-mail no campo do destinatário.
Formulário de Contato:
Formulário Personalizado:
2. O e-mail que você utiliza pode receber e-mails.
Se essas duas configurações estiverem bem definidas, você poderá receber notificações por e-mail quando os visitantes do site enviarem respostas do formulário de contato/inscrição.
Observação:
Se você estiver usando e-mail de domínio personalizado (p.ex., nome@domínio.com):
- Verifique suas configurações de filtro e a pasta Spam/Junk. Certifique-se também de adicionar o endereço support@strikingly.com à sua lista de remetentes seguros.
- Use um e-mail funcional - alguns e-mails não podem receber mensagens porque não estão configurados corretamente. Verifique com seu provedor de e-mail.
- Use um e-mail diferente, como Gmail, Yahoo!, Hotmail, etc.
- Os visitantes/enviadores que enviarem o formulário não receberão um e-mail de notificação.
Se você ainda não puder receber e-mails de seu formulário de contato, envie-nos um e-mail para support@strikingly.com ou chat conosco. e nós o verificaremos para você!