Fra 1. januar 2014 laget the Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) en ny regel som krever at en domeneregistrering valideres via e-post (emne "VERIFISERING KREVES - Bekreft domenenavnet ditt så snart som mulig") for følgende situasjoner:
- et nytt domene er kjøpt/registrert
- kontaktinformasjon for domenet er endret (navn, e-post)
- et domene blir overført til en ny registrar
Disse reglene ble laget av sikkerhetshensyn. Dette er for å forhindre kapring/tyveri av domenet -- endring i registrering av et domene uten tillatelse fra den opprinnelige eieren av domenet. Her er mer om den nye ICANN-policyen.
FAQ
- 1. Hvorfor fungerer ikke domenet mitt? Det pleide å fungere.
- 2. Jeg mottok en e-post med emnet "VERIFIKASJON KREVES - Vennligst bekreft domenenavnet ditt så snart som mulig". Hva er denne e-posten for?
- 3. Jeg har fått en e-post for bekreftelse av domenet, men jeg har slettet den. Vil jeg få en ny e-post?
- 4. Hvorfor mottok jeg ikke e-post for bekreftelse av domenet?
- 5. Domenet mitt er suspendert og viser ubekreftet. Hva skal jeg gjøre nå?
1. Hvorfor fungerer ikke domenet mitt? Det pleide å fungere.
Hvis du nylig har kjøpt et domene og ikke har svart på e-posten om bekreftelse av domenet (se nedenfor), er sjansen stor for at domenet ditt har blitt suspendert fordi det ikke er bekreftet.
2. Jeg mottok en e-post med emnet "VERIFIKASJON KREVES - Vennligst bekreft domenenavnet ditt så snart som mulig". Hva er denne e -posten for?
E-post for bekreftelse av domenet blir sendt til deg når du registrerer et domenenavn hos Strikingly. Denne e-posten inneholder en lenke som tar deg til en side som viser for- og etternavn og e-postadressen du brukte da du registrerte domenet. Du må klikke på lenken for å bekrefte. Bekreftelse forhindrer at nettstedet ditt går ned etter 15 dager.
Merk: Bekreftelse av domeneregistrering gjelder bare for gTLDs (generic top-level domain (generisk toppnivådomene)) slik som .com, .net, .org, og gjelder ikke for ccTLDs (country code top-level domains (landskode toppnivådomener)) som .co og .me.
3. Jeg har fått en e-post for bekreftelse av domenet, men jeg har slettet den. Vil jeg få en ny e-post?
Strikingly sender ut e-post til deg innen 15-dagersperioden. Hvis du ikke har bekreftet eller ikke mottatt den, kan du kontakte oss gjennom support@strikingly.com og vi sender e-posten for bekreftelse av domenet på nytt.
Alternativt kan du gi oss beskjed om hvilken alternativ e-post du vil bruke for å motta e-posten for bekreftelse av domenet, og vi sender e-posten på nytt fra oss!
Her er en tidslinje for når bekreftelses-e post blir sendt:
Bildekreditter: OpenSRS
4. Hvorfor mottok jeg ikke e-post for bekreftelse av domenet?
Prøv å sjekke spam- eller bulkmappene dine!
Ingenting i spam? Hvis du bruker @mac.com/@icloud.com eller @me.com adresser, oppfordrer vi deg til å hvitliste/legge til en sikker avsender av @registrarmail.net, med IP-adressen 64.99.180.0/24. Du kan gjøre dette i Apple e-post/iCloud-grensesnittet. Dette problemet stammer fra Apples server, og vil ikke kunne fikse dette problemet på vår side.
Som et alternativ (hvis du bruker en Apple-adresse), kan vi endre e-posten din til en annen adresse (Gmail, Hotmail, etc.). Når vi endrer e-postadressen din, vil systemet automatisk sende en annen bekreftelses-e-post til den nye e-posten. Kontakt oss via email eller via chat!
5. Domenet mitt er suspendert og viser ubekreftet. Hva skal jeg gjøre nå?
Domenet ditt vil bli gjenopprettet når du har gått gjennom domenekontrollen ved å klikke på lenken i e-posten om bekreftelse av domenet og etter at du har bekreftet e-postadressen din.
For å sende e-posten om bekreftelse av domenet på nytt, kontakt oss via e-post support@strikingly.com eller via chat!