Hvis du ser feilen "Den forespurte URL-en ble ikke funnet", mens du prøver å få tilgang til ditt Strikingly-nettsted, kan du gjøre følgende:
1. Sjekk URL-en
- Kanskje du skriver den feil -- mangler en bokstav eller tegnsetting. Domener og URL-er er ganske følsomme (dog ikke store og små bokstaver), så dobbelsjekk før du trykker enter!
2. Sjekk dine domeneinnstillinger
- Noe kan være galt med DNS-innstillingene dine, eller at det ikke peker riktig til ditt Strikingly-nettsted. Sjekk ut de riktige innstillingene i denne artikkelen.
- Du har kanskje glemt å legge inn domenet ditt på nettstedsredigereren. Gå til nettstedsredigereren og klikk på Innstillinger > Domene. Forsikre deg om at du har riktig domene i den tilpassede domeneboksen.
- Hvis du nylig koblet til domenet ditt, kan det ta noen timer før DNS trer i kraft. Hvis domenet ditt fremdeles ikke er koblet til etter 24 timer, kan du sjekke innstillingene dine på nytt eller sende oss en e-post slik at vi kan hjelpe!
3. Sjekk om domenet ditt har utløpt
- Utløpte domener viser også disse resultatene, så sjekk med registraren din (der du kjøpte domenene dine).
4. Hvis du kjøpte domenet ditt fra oss, kan du sende oss en e-post på support@strikingly.com eller chatte med oss.