Standard Troubleshooten Stappen (als niets werkt meer)

Werkt jouw site-editor niet meer?
Is het uploaden van je afbeelding vastgelopen bij het uploaden?
Werkt jouw site niet meer en wordt deze gewoon niet geladen?
Heb je het gevoel dat er iets mis is?


Voordat je zegt dat een bug is, probeer deze stapen om lokale problemen te oplossen:

1. FORCE HERSTEL jouw pagina (alleen live site, niet van toepassing voor site-editor) - om ervoor te zorgen dat het laden van de site of het proces niet wordt beïnvloed door een volledige cache.

Windows: CTRL + SHIFT + F5

Mac/Apple: Apple + SHIFT + R of COMMAND + SHIFT + R

Linux: SHIFT+ F5

2. Gebruik een INCOGNITO-VENSTER of PRIVÉ-Browsing-Venster -- om ervoor te zorgen dat bepaalde browserextensies geen invloed hebben op het proces of de site die u laadt.

Chrome: SHIFT + Command + N (Mac); CTRL + SHIFT + N (Windows)

Firefox: SHIFT + Command + P (Mac); CTRL + SHIFT + P (Windows)

3. Maak je DNS Cache schoon. Hier is hoe. (Je kan dit doen voor problemen met de live site, niet voor problemen met de site-editor of dashboard.)

4. Probeer een ANDERE BROWSER -- je moet meestal updatebrowsers gebruiken zoals Google Chrome, Mozilla Firefox of Safari. Internet Explorer levert bij gebruik meestal verschillende siteproblemen op. Probeer te schakelen tussen de 3 eerder genoemde browsers als je het gevoel hebt dat er iets niet klopt met je site.


Als je alles hebt gedaan en nog steeds het probleem krijgt. Stuur ons een bericht op support@strikingly.com en laat ons weten wat je krijgt als je naar het volgende gaat:

Houd ons op de hoogte! Mocht je hulp nodig hebben, schrijf ons een paar lijnte naar support@strikingly.com of chat met ons.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen