Waarom kan ik geen e-mails ontvangen van mijn contactformulier?
Als je geen e-mails kunt ontvangen op je contactformulier, controleer dan het volgende:
1. Je hebt je e-mail in het ontvangstveld staan.
Contactformulier:
Aangepastformulier:
2. De e-mail die je gebruikt kan e-mails ontvangen.
Als je deze twee instellingen goed hebt ingesteld, zou je e-mailmeldingen moeten kunnen ontvangen wanneer bezoekers van je site een contact-/aanmeldingsformulier verzenden.
Let op:
Als je aangepaste domein e-mails gebruikt (bijvoorbeeld: naam@domein.com):
- Controleer je filter instellingen en Spam/Junk map. Zorg ervoor dat je ook support@strikingly.com toevoegt aan je lijst met veilige afzenders!
- Gebruik een werkend e-mailadres - sommige e-mails kunnen geen inkomende berichten ontvangen omdat ze niet goed zijn ingesteld. Neem contact op met je e-mailprovider!
- Gebruik een ander e-mailadres zoals Gmail, Yahoo!, Hotmail, enz.
Als je nog steeds geen e-mails van je contactformulier kunt ontvangen, mail ons dan op support@strikingly.com of chat met ons en we zullen het voor je nakijken!