今、お客様からレビューを頼むことができ、表示させたいレビューも選択できます。これはストアに信用できるため、または訪問者をお客様になるためにいいと思います。
注: こちらの機能はプロ以上のユーザーのみご利用できます。
1. 商品レビューを有効にする
こちらの機能は、 [ストア] > [商品レビュー]、 “商品レビューを有効にする”にクリックします。有効にすると、注文が完了されてから、７日間後こちらのシステムから自動的にレビューを頼むメールが送信されます。
2. ”完了”にクリックして、注文を完了してください。F
商品レビューの招待が送信されるため、”完了”のボタンにクリックする必要があります！”ストア”ー”注文” ー”確認待ち”の注文にクリックして、右の方にある”完了”ボタンにクリックしてください。
3. 商品レビューを管理する
お客様が新しいレビューを提出するときには、メール通知が送信されます。あなたはレビューを表示させるか表示させないかを選ぶためには、確認待ちのレビューは”ストア”ー”賞品レビュー”のリストに表示されます。確認された商品レビューだけがオンラインのストアに表示されます。
4. 商品レビューを無効にする
商品レビューの機能を無効にするためには、”レビューを無効にするボタン”にクリックしてください。無効にしてから、お客様が新しいレビューを提出できなくなって、前のレビューも表示されなくなります。”これを再度有効にすることができます。”
5. お客様が何を見れますか。
- 注文が完了されて、７日間後お客様に”商品レビューのリクエスト”が送信されます。
- お客様が”レビューを書く”ボタンにクリックすると、サイトに移動させます。そこで商品レビューを書くためのポップアップが表示されます。
- 提出されたレビューはあなたの承認を待っています。承認されると、ストア内の対応する製品の下に表示されます。
注：[製品レビュー]の[メールテンプレートの表示]ボタンをクリックするか、[設定]-[通知]-[高度なオプションの表示]に移動すると、メールテンプレートを表示できます。 「製品レビューリクエスト」メールは編集可能です。