予約セクション・イベントと予約

Strikinglyで予約する!予約セクションに新しいイベントを追加します。イベント情報と空き状況を設定し、予約を取り始めます。予約を簡単に確認および管理できます。

 

予約セクションは、無料、Limited、Pro、VIPのすべての料金プランでご利用いただけます。ただし、プランタイプによって予約可能なイベント数の制限が異なります:

  • 無料プラン - 1イベントまで
  • Limitedプラン - 4イベントまで
  • Proプラン - 10イベントまで
  • VIPプラン - 100イベントまで

 

どんな企業が予約セクション利用できますか?

現在、1対1および1対複数の参加者の予約モードをサポートしています。予約を使用するビジネスの種類の例には、次のものがあります。

  • 美容とヘアサロン
  • 健康相談
  • ヨガ・フィットネス・ダンス
  • ペットケア
  • ファッションスタイリスト
  • ビジネス相談
  • アドベンチャーブッキング
  • クリーニングサービス
  • 歯科
  • カイロプラクティックサービス
  • マッサージサービス

注:ホテルのレンタルなどのより複雑なサービスは、現在完全にはサポートされていません。ここに表示されていないサービスや業界にいる場合は、サポート経由でメッセージを送信してください。今後も最新情報をお知らせします。

 

サイトに予約セクションを追加する方法

1.サイトエディターに移動し、左側のパネルで「セクションを追加」をクリックします。

 

2.「コマース」に移動し、リストから「予約」セクションを選択します。

 

3.次のようになります:

 

イベントを設定する方法

予約設定に移動するには 2 つの方法があります:

1.追加した予約セクションをクリックします。

 

2.「設定」 > 「サービスの予約」 > 「イベントの種類」 に移動します。

 

そこに移動したら、[イベント タイプの追加] ボタンをクリックして開始します。 イベント タイプの追加は、ストア セクションに商品を追加するのと似ています。 画像、名前、説明を設定し、アイテムの URL を個別のページとしてコピーできます。 イベント タイプにはいくつかの固有のフィールドがあります。

 

位置

必須フィールド。出席者は、電子メールとイベント情報でこれを確認できます。これは、住所のような場所でも、単に「オンライン」でもかまいません。

 

期間

15分・30分・45分・1時間・1.5時間・2時間・3時間・4時間を選択して、各予約の期間を決定できます。これは、個々の予約の期間です。例えば、1人の顧客のサロンの予約などです。

たとえば、出席者ビューでは、期間の変更はライブサイトに影響を与えます。

  • 30分を設定した場合、時間枠は毎週の時間から始まり、10時から10時半まで、10時半から11時まで、11時から11時半までを表示します。
  • 1時間を設定する場合は、10時から11時まで、11時から12時までを表示します。
  • 4時間を設定する場合は、午前10時から午後2時、午後2時から午後6時、午後6時から午後10時までを表示します。

可用性

この設定は、予約がいつ利用可能になるかを決定します。定期的な週の時間と固定日のオーバーライドを設定できます。これは、定期的なルーチンと特別な日のスケジュール(休日など)の両方のために設計されています。

 

「固定日付の上書き」は、重複する場合、「定期的な週の時間」の時間を上書きします。 たとえば、月曜日の午前9時から午後5時までの定期的な可用性を設定し、2022年1月24日(月曜日)にオーバーライドを「利用不可」に設定した場合、出席者は2022年1月24日に予約ができなくなります。

 

可用性設定内でタイムゾーンを調整するオプションもあります。 デフォルトのタイムゾーンをクリックして、希望のタイムゾーンを選択するだけです。

 

ライブサイトでの参加者体験

イベントタイプ(期間と可用性)を設定すると、サイトの訪問者は予約できるようになります。訪問者はイベントタイプを選択し、予約可能なスロットを備えた日付と時刻のピッカーが表示されます:

 

予約が成功すると、訪問者は予約確認メールを受け取ります。

顧客が予約をキャンセルしたい場合は、直接連絡する必要があり、エディターで手動で予約をキャンセルできます(エディター > 予約 > スケジュール済み)。現在、イベント全体をキャンセルすることしかできませんのでご注意ください。各予定の参加者のキャンセルはまだサポートされていませんが、この機能はまもなく登場します!

 

イベントの管理

これを見つけるため、エディタ > 予約 > スケジュール > 今後・過去

 

新しい予約が行われると、このリストには、イベントの日付、開始時間と終了時間、イベント名、および参加者を含む予約レコードが表示されます。

  • イベント日付:これは、予約時に出席者が選択した時刻を示します。
  • 開始時間と終了時間:これは、予約時に出席者が選択した時間を示します。
  • イベント名:この予約が行われたときのイベント名が表示されます。 (今後イベント名を変更しても変更されません。)
  • 参加者:参加者の名前と連絡先情報に関する情報を表示します。

詳細については、出席者からのすべての予約レコードを表示するイベントCSVファイルをダウンロードできます。

 

注:

現在、予約セクションでは支払いゲートウェイの直接追加はサポートされていません。 ただし、予約の説明に支払いの詳細を追加するか、シンプル ストア機能を使用してサービス商品を作成することで、顧客に支払いオプションを提供することができます。 シンプル ストア セクションを追加したい場合は、この手順に従います

 

 

ご質問などございましたら、support@strikingly.comまたはチャット窓口にいつでもお気軽にお問合せ頂ければ幸いでございます。

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