画像のアップロードができない場合

質問： 画像をアップロードしようとすると、「アップロード」をクリックしてもポップアップウィンドウが完了しません。 画像を選択した後、読み込みバーは100%に達しません。

 

画像のアップロードに問題がある場合、以下の手順を試してみてください。

１．シークレットウィンドウまたはプライベートブラウジングウィンドウを使用してみてください。

２．通常使用しないブラウザを使用してみてください。

これらの方法が効果がある場合、おそらくブラウザの拡張機能の1つが画像アップローダーと干渉している可能性が高いです。

 

質問: JPEG（または他の正しいサイズ制限の形式）であるのに、画像が表示されないのはなぜですか？

正しい形式とサイズの画像をアップロードしたにもかかわらず、エディターまたはライブサイトに表示されない場合、以下の方法を試すことができます：

１．ページをリフレッシュしてください。

２．プラグインがアップロードに影響を与え、サイトエディターと競合していないか確認してください。

３．シークレットウィンドウまたはプライベートブラウザを使用してください。

 

Chrome：

SHIFT + Command + N (Mac);

CTRL + SHIFT + N (Windows)

Firefox：

SHIFT + Command + P (Mac)

CTRL + SHIFT + P (Windows)

Safari：

SHIFT + ⌘ + N

 

 

これらの提案が効果がない場合は、support@strikingly.comにメールを送信するか、チャットでお問い合わせいただければと思います。そして、以下のリンクからコピーして貼り付けることができるブラウザ情報を教えていただければと思います：https://www.strikingly.com/s/browser。