画像のアップロードができない場合

画像をアップロードするのに、「アップロード」をクリックしても、表示された画面の読み込みが終わりません。画像を選択したのに、読み込み表示のバーが100%にいつまでたっても達しません。

画像のアップロードに問題がある場合は、以下の手順をお試しください!

1. プライベート・ブラウズモードやシークレットモードを利用してください。

Chrome: SHIFT + Command + N (Mac); CTRL + SHIFT + N (Windows)

Firefox: SHIFT + Command + P (Mac); CTRL + SHIFT + P (Windows)


2. 通常利用しているブラウザとは違うブラウザをご利用ください。
これでアップロードできたようであれば、ブラウザの拡張機能の一つがStrikinglyの画像アップローダーを妨害しているようです。今後も利用できたこちらのブラウザをご利用いただくことをお奨めします。

 

上記をお試しいただいてもアップロードできない場合はsupport@strikingly.comまで、www.strikingly.com/s/browserをクリックして表示される内容と共にご連絡ください!

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください