"Uh oh. Something went wrong"のメッセージが表示された場合

このメッセージが表示された場合にはバグが発生した可能性があります。大変ご不便をおかけします。

どのようにサポートできるか確認させてください。

初めに、もう一度エラーが表示される際に行ったことを再現ください。

  • ブラウザの「取消/戻る」ボタンを押して、再度エラーが発生したアクション/クリックしてください。(コンテンツを入力していた場合、不適切なスペースや文字があったか確認ください)
  • プライベート・ブラウズモードまたはシークレットモードのウィンドウを開いて再度お試しください。
  • ネットワークの接続を確認し、もう一度確認ください。

その次に、サポートまでご連絡ください!

下記を含む内容を、どんなに小さな詳細でもsupport@strikingly.comまでご連絡ください。折り返しご連絡します。

  1. エラーメッセージが表示される前、またはエラーメッセージの表示画面のスクリーンショットをお送りください。
  2. どんな作業をされている時にエラーが発生したか教えてください。(エラーが発生する前に行った手順)
  3. 発生したウェブサイト、URLを送信ください。

 

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください