問い合わせ/カスタムフォームからメールが届きません

なぜ問い合わせフォームにメールを送信しても、通知メールが届かないのでしょうか?  

フォームからのメールが受信できない場合は、以下をご確認ください:

 

1. 受信者フィールドにあなたのメールが書いてあります。

お問い合わせフォーム:

 

カスタムフォーム:

2. メールを受取れるメールアカウントかご確認ください。

 

この2つの設定が正しく行われている場合には、フォームが送信された際にメール通知が届くはずです。

 

ご注意: 

カスタムドメインのメールアドレスを利用のご場合は 「例: name@domain.com」

  • フィルター設定やスパム、迷惑メール受信箱を確認ください。またsupport@strikingly.comを安全な送信先にご登録ください。
  • メールが適切に利用できるかご確認ください。設定が正しくされていないとメールが受信できない場合があります。メールアドレスの提供先にご確認ください。
  • Gmail、Yahoo!、Hotmailなど別のメールアドレスの利用をお試しください。
  • フォームを送信した訪問者/送信者には通知メールは届きません。

 

それでもお問い合わせフォームからメールを受信できない場合は、support@strikingly.com にメールでお問い合わせいただくか、チャットでお問い合わせください。
 
それでもメールを受取れない場合には、support@strikingly.com までご連絡ください!
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