Strikinglyはインターネットブラウザの最新版で最適に稼動するようにデザインされています。もしも旧バージョンのブラウザを利用している場合には、サイトが上手く表示されなかったり、動かない場合があります。Strikinglyでサポートしているブラウザは以下となります。
- Google Chrome (PC、Mac、Linux)
- Firefox (PC、Mac、Linux)
- Safari (Mac)
- Microsoft Edge
- Internet Explorer (version 11以上)
*Internet Explorerのバージョン9以下は、サポートを終了しています。もしもこのバージョンを利用している場合には、以下のようなポップアップメッセージが表示されます。
オペレーションシステムで利用可能な最新バージョンのブラウザのご利用をお奨めします。
以下にご注意ください。
- SafariやInternet Explorerをお使いの場合、バージョンはお使いのOSによって異なります。例えば、Windows 10をお使いの場合は、Microsoft Edgeを使用しています。
- ウェブサイトを編集している場合、ブラウザのアドオンや拡張機能が邪魔になることがあります。問題のトラブルシューティングを行う際に、これらを無効にしていただくようお願いすることがあります。
お客様のサイトの表示は、お使いのブラウザによって異なる場合があります。
お使いのブラウザによって、サイトの表示に多少の違いがあっても、慌てる必要はありません。各ブラウザはそれぞれ異なる技術を使用していますので、それは完全に正常なことです。推奨としては、サイトを閲覧・編集する際には、JavaScriptを有効にしていただくことをお勧めします。
プラグインの問題
登録、サインイン、またはサイトを編集しようとクリックしても何の反応もない場合は、ブラウザにインストールされたプラグインやアドオンがStrikinglyへのアクセスを妨げている証拠となります。uBlock/Adblockなど、プライバシー保護を目的としたプラグインの中には、Strikinglyへの登録やサインインができないものがあります。 一般的には、ブラウザのアドオンのホワイトリストにstrikingly.comを追加することで回避できるはずです。また、問題を起こしている可能性のあるブラウザのアドオンを無効にすることもできます。
この記事は役に立ちましたか？メールで support@strikingly.com またはチャットでお問い合わせください。