Strikinglyは、最新のインターネットブラウザで最適に動作します。古いブラウザを使用している場合、当社のサイトが正しく表示されないか、まったく機能しないことがあります。Strikinglyで使用できるサポートされているブラウザは以下の通りです：
- Google Chrome (PC、Mac、Linux)
- Firefox (PC、Mac、Linux)
- Safari (Mac)
- Microsoft Edge
- Androidブラウザ（バージョン4以降）
*IE 9およびそれ以下のバージョンにはサポートを提供しなくなります。このブラウザバージョンをまだ使用している場合、ポップアップメッセージが表示されます。メッセージの外観は次のようになります：
ご使用のオペレーティングシステムに利用可能な最新バージョンのブラウザを使用することをお勧めします。
また、以下にも注意してください：
- SafariまたはInternet Explorerを使用している場合、バージョンはオペレーティングシステムに依存します。たとえば、Windows 10を使用している場合、Microsoft Edgeを使用します。
- サイトの編集中、ブラウザのアドオンや拡張機能が干渉することがあります。問題のトラブルシューティング時にこれらを無効にするようお願いすることがあります。
お客様のサイトの表示は、お使いのブラウザによって異なる場合があります。
異なるブラウザーでのサイトの表示に多少の差異があることに気付いても、パニックにならないでください。 各ブラウザは異なるテクノロジーを使用しているため、これはまったく正常です。 さらなる問題を避けるために、サイトを表示および編集する際には JavaScript を有効にすることをお勧めします。
プラグインの問題
登録、サインイン、またはサイトを編集しようとクリックしても何の反応もない場合は、ブラウザにインストールされたプラグインやアドオンがStrikinglyへのアクセスを妨げている証拠となります。uBlock/Adblockなど、プライバシー保護を目的としたプラグインの中には、Strikinglyへの登録やサインインができないものがあります。 一般的には、ブラウザのアドオンのホワイトリストにstrikingly.comを追加することで回避できるはずです。また、問題を起こしている可能性のあるブラウザのアドオンを無効にすることもできます。
この記事は役に立ちましたか？メールで support@strikingly.com またはチャットでお問い合わせください。