無料の iOS Appで注文の￥管理ができます。アプリでは以下の作業ができます。
- 保留中の注文や合計の注文数の確認
- 注文ステータスや注文詳細のチェック
- 保留中の注文を、完了や返金に変更する
- 保留中、完了した注文に返金する
iOS Appで注文管理
アカウントのメールアドレスとログインパスワードでStrikinglyアプリへログインください。アカウントで作成しているサイトが一覧で表示されます。
ストアがあるサイトを選択し、“注文管理”のボタンをクリックします。
保留中や完了、キャンセルしたすべての注文が、注文管理のフィルター（タブ）ごとに表示されます。
注文を受ける
商品が購入されると、プッシュ通知を受け取ります。新規の注文は管理画面で保留中に表示されます。
注文を完了する
保留中の注文リストを表示し、該当の注文をクリックし、さらに注文詳細をクリックして、「注文を完了する」をクリックください。
"完了"をクリックすると、購入者へ注文の手続きが完了したことを知らせるメール通知が自動的に送信されます。 また送信されるメールのテキスト欄を編集できるオプションが表示されます。
そして完了を設定した注文は、完了のリスト画面に表示されます。
注文の返金をする
返金もiOSストア管理で処理することが可能です。注文の返金は、返金する注文の画面で注文詳細画面の右上にある「さらに見る」をクリックし、「返金」ボタンをクリックください。
返金ボタンをクリックすると全額が返金されます。また商品は、返金処理後に在庫に戻されます。なお、返金を知らせるメールが購入者へ自動的に送信されます。返金には最大5営業日かかります。
注文が返金されると、注文はキャンセルのリストに表示されます。一度返金すると取り消すことができないのでご注意ください。
ご不明な点がございましたら、support@strikingly.comまたはチャットでお知らせください。