D: Quando provo a caricare un'immagine, clicco il tasto "Carica" ma la finestra di pop-up non completa il caricamento. Dopo che seleziono un'immagine, la barra di caricamento non arriva mai al 100%.
Se hai problemi con il caricamento di un'immagine, prova quanto segue!
1. Usa una scheda privata o in incognito del tuo browser.
2. Usa un browser che non utilizzi abitualmente.
Se funziona, molto probabilmente una delle estensioni del tuo browser interferisce con il nostro caricatore di immagini. Suggeriamo di continuare ad usare una delle opzione qui sopra.
D: Perché la mia immagine non si vede, anche se una JPEG? (o altri formati con i giusti limiti di dimensione)
Se hai caricato un'immagine con il formato e la dimensione corretta ma non si vede nell'editor o nel sito, ecco cosa puoi provare:
1. Ricarica la pagina.
2. Assicurati che non ci siano dei plugin che stiano compromettendo il caricamento e che vadano in conflitto con l'editor.
3.Usa una scheda del browser Privata o in Incognito
Chrome:
SHIFT + Command + N (Mac);
CTRL + SHIFT + N (Windows)
Firefox:
SHIFT + Command + P (Mac);
CTRL + SHIFT + P (Windows)
Safari:
Shift + ⌘ + N (Mac)
Se questi suggerimenti non hanno funzionato, ti preghiamo di inviarci un'email a support@strikingly.com o di chattare con noi, fornendoci le informazioni riguardanti il tuo browser, che puoi copiare e incollare da qui: http://www.strikingly.com/s/browser
Cerchiamo di caricare le immagini il prima possibile!