Perché non riesco a ricevere email dal mio modulo di contatto o modulo personalizzato?
Se non riesci a ricevere email dai tuoi moduli, controlla quanto segue:
1. Hai inserito la tua email nel campo del destinatario.
Modulo di Contatto:
Modulo Personalizzato:
2. L'email che utilizzi può ricevere email.
Se hai configurato correttamente queste due impostazioni, dovresti essere in grado di ricevere notifiche email quando i visitatori del tuo sito inviano risposte dal tuo modulo di contatto/registrazione.
Nota:
Se stai utilizzando email di dominio personalizzato (ad esempio nome@dominio.com):
- Controlla le impostazioni del filtro e la cartella Spam/Posta indesiderata. Assicurati anche di aggiungere support@strikingly.com alla lista dei mittenti sicuri!
- Usa un'email funzionante—alcune email non possono ricevere messaggi in arrivo perché non sono configurate correttamente. Verifica con il tuo provider email!
- Usa un'email diversa, come Gmail, Yahoo!, Hotmail, ecc.
- I visitatori/invianti che inviano il modulo non riceveranno un'email di notifica.
Se ancora non riesci a ricevere email dal tuo modulo di contatto, scrivici a support@strikingly.com o chatta con noi e lo verificheremo per te!