Nel Negozio, se attivi i Pagamenti Offline e un cliente seleziona questa opzione durante il checkout, il cliente non pagherà online quando invia l'ordine.
Questo è utile se vuoi per esempio che il tuo corriere accetti i pagamenti per te, così il cliente può pagare il corriere quando il pacco arriva alla sua porta.
Impostazione dei Pagamenti Offline
- Vai all'Editor del tuo sito > Impostazioni > Accetta Pagamenti > Pagamenti Offline.
- Compila i seguenti campi. Il Nome del Metodo di Pagamento sarà mostrato al cliente al momento del checkout, quando selezionerà un metodo di pagamento. Le istruzioni su come effettuare il Pagamento appariranno ai tuoi clienti subito prima che il cliente confermi il suo ordine. (Fai riferimento alla GIF animata qui sotto per vedere come i tuoi clienti completeranno il loro ordine).
Nota:
- Dovrai impostare tu stesso il processo di pagamento offline!
- Se vuoi accettare solo pagamenti offline in certi paesi, puoi inserire questa informazione nel Nome del Metodo di Pagamento - per esempio "Contanti alla Consegna - Solo per il Giappone".
- Le istruzioni di pagamento comunicate ai vostri clienti dovrebbero includere come il pagamento sarà raccolto, o qualsiasi altra cosa che i vostri clienti dovrebbero sapere quando ordinano con i Pagamenti Offline. Questa istruzione sarà anche inclusa nell'email di notifica "ordine confermato" inviata al cliente.
Dopo aver impostato i Pagamenti Offline, il tuo cliente può facilmente effettuare il suo ordine senza dover pagare subito online.
Se vuoi disattivare il pagamento offline, basta cliccare sul link "Disattiva" in basso a destra del pannello delle impostazioni del pagamento offline.
Completamento e Annullamento degli Ordini
- Come proprietario del negozio, devi confermare che il pagamento è stato raccolto prima di segnare gli ordini Completati nel tuo Gestore del Negozio.
- Se non ricevi il pagamento dal tuo cliente per un lungo periodo, puoi annullare l'ordine nel gestionale degli ordini. Un'email di notifica dell'annullamento dell'ordine sarà inviata al tuo cliente.
Speriamo che troverai utile questa funzione! Se hai delle domande, inviaci un'email a support@strikingly.com o chatta con noi. Ci piacerebbe sentire il tuo parere!