Importez des produits dans votre magasin Strikingly ! Cette fonction vous aide à créer ou à modifier les données sur les produits en vrac. C'est un gain de temps considérable si vous vendez beaucoup de produits, ou si vous passez d'une autre plateforme de commerce électronique à une autre.

Sommaire

• Télécharger le modèle CSV
• Mettez en ligne le fichier CSV
• Conseils de format : Produits ou options de produits
• Édition en vrac de produits existants
  
• Messages d'erreur d'importation
• FAQ

 

Télécharger le modèle CSV

1. Ajoutez une section "Simple Store" si ce n'est pas déjà fait.
2. Cliquez sur l'onglet Magasin - Produits pour afficher la liste des produits.
3. Cliquez sur l'icône --- en haut, puis sur Importer des produits.
4. Cliquez sur Télécharger un modèle CSV.
5. Ouvrez le fichier CSV avec Excel ou Google Sheets et complétez les données du produit comme indiqué dans le modèle. Chaque ligne doit être un produit ou une option de produit.
   
    

Télécharger le fichier CSV

1. Enregistrez le fichier au format CSV.
2. Cliquez sur Télécharger le fichier CSV pour télécharger ce fichier. Attendez que notre système valide votre CSV.
3. Vous examinerez les résultats avant l'importation. Cliquez sur Démarrer l'importation pour confirmer le processus d'importation!
    
4. Si les données CSV comportent des erreurs, les champs qui doivent être corrigés sont énumérés dans le tableau. Vous devrez corriger toutes les erreurs et recharger le fichier CSV.
   
   • 
   • Pour plus d'informations sur les messages d'erreur, veuillez consulter la page Messages d'erreur d'importation

Format CSV : Produits ou options de produits?

Si votre produit comporte plusieurs options (variantes), vous devrez utiliser un format spécifique. 

1. Produit sans options

Il suffit de saisir les informations sur le produit sur une seule ligne.

Le résultat :

 

2. Produit avec options (1-niveau)

Imaginons que vous vendiez un t-shirt blanc en petite et grande taille. Dans le CSV, vous devrez créer 1 ligne Produit pour le produit de base et 2 lignes Option pour les deux tailles, comme ceci :

Le résultat:

 

3. Produit avec options (2 niveaux)

Imaginons que vous vendiez un T-shirt vert ou gris, et que chaque couleur soit disponible en taille Large ou Small. Dans le CSV, vous devrez créer 1 ligne Produit pour le produit de base et 4 lignes Option pour chaque combinaison d'options, comme ceci :

Format CSV :

Le resultat

 

Édition en vrac de produits existants

Pour modifier des produits existants, il vous suffit de copier l'ID de produit approprié dans Produits - Modifier le produit.

Ensuite, il suffit de coller la valeur dans la colonne Product ID du fichier CSV. Notre système vérifiera si votre fichier CSV contient des ID de produits existants. Si l'ID est celui d'un produit existant dans votre magasin, cette information sera remplacée dans la liste des produits de votre magasin (même en incluant les options de ce produit).

 

Messages d'erreur détaillés

Lors de l'importation de produits, vous pouvez voir des messages d'erreur lors de la phase d'examen. La position d'erreur indique dans quelle colonne l'erreur se produit. Voici une liste de toutes les erreurs possibles et la façon de les traiter.

Message d'erreur	Comment corriger l'erreur?
Les champs obligatoires ne peuvent pas être vides	Vous avez laissé un champ obligatoire vide. Vous devez saisir une valeur valide.
{{{Stock}} n'est pas valide	Ceci dépends du champ. Vous devez entrer le format de donnée correct pour ce champ. Par exemple, vous devez entrer un chiffre (exemple 3 et non 3€) dans le champ du prix.
Données sur les produits manquantes pour la ligne Option	Pour chaque produit, entrez "Produit"; pour chaque option de produit, entrez "Option". Vous ne pouvez pas ajouter de lignes d'option sans ligne de produit au-dessus.
Max {{nombre}} caractères	Vous avez saisi une valeur trop longue. Vous devez réduire la longueur.
Nombre maximal d'options par produit / Nombre maximal de choix par option de produit	Vous devez supprimer certaines options ou choix pour ce produit.
{{{Option Choices}} doit être unique	Chaque choix d'option (SKU) doit être nommé différemment, par exemple Rouge, Bleu, Vert
Max 1 image seulement par option de produit	1 seule image au maximum par option de produit
Doit entrer 1 ou 0	Pour certains champs comme celui de l'expédition, entrez un 1 ou un 0 pour indiquer si ce produit nécessite une expédition. 1 signifie oui/vrai et 0 signifie non/faux.
Échec du téléchargement de l'image / URL de l'image non valide	Le téléchargement de l'image a échoué / L'URL de l'image n'est pas valide

Si l'importation continue à échouer et que vous ne parvenez pas à la réparer, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse support@strikingly.com ! Nous vous aiderons à résoudre le problème.

 

FAQ

1. Puis-je importer des produits d'un autre site Strikingly ?

Nous sommes en train de développer la fonction "Produits d'exportation" et, une fois que ce sera fait, vous pourrez exporter d'un site et importer vers un autre.

 

2. Puis-je exporter des produits à partir de Simple Store ?

Nous développons actuellement la fonction Export Products, et elle sera bientôt disponible ! 

  

3. Quelle devise sera utilisée lorsque je fixerai le prix d'un produit dans le fichier CSV ?

Vous ne devez pas entrer le symbole de la devise dans le fichier CSV. Nous utiliserons la devise que vous avez définie dans les Paramètres - Accepter les paiements.

 

4. Comment puis-je télécharger des images de produits via CSV ?

Vous pouvez télécharger des images de produits en utilisant une URL accessible au public, comme https://user-images.strikinglycdn.com/res/hrscywv4p/image/upload/c_limit,fl_lossy,h_1000,w_500,f_auto,q_auto/1339460/815163_385649.jpeg

Si vos images sont déjà sur Internet, vous pouvez saisir l'URL simplement en cliquant sur l'image avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant "Copier l'URL de l'image". Si vous cherchez un endroit pour héberger vos images, nous vous recommandons de rechercher simplement certains outils d'hébergement d'images populaires (par exemple imgur.com) qui peuvent vous donner des URL d'images accessibles au public.

Remarque : ne copiez pas l'adresse de l'image depuis Dropbox ou Google Drive, car ces URL privées ne sont pas accessibles au public !

 

5. Puis-je supprimer des produits en utilisant l'importation ?

Non, les produits ne peuvent qu'être ajoutés ou modifiés avec la fonction d'importation.

  

6. Puis-je importer les produits numériques ?

Non, nous ne pouvons actuellement importer que les produits physiques.