Une technique de vente courante consiste à créer des coupons disponibles uniquement pour les clients ayant déjà acheté quelque chose dans votre magasin. C'est un excellent moyen de convertir vos clients existants en acheteurs réguliers.
En utilisant la puissante fonctionnalité d'adhésion et les coupons de la boutique simple de Strikingly, vous pouvez lancer votre propre campagne pour inciter vos clients à revenir sur votre boutique en ligne !
Commençons :
Configurer votre magasin en ligne
Ajouter une boutique à votre site est facile ! Si vous n'avez pas encore configuré votre magasin, suivez les étapes décrites dans cet article.
Créez vos coupons de réduction
Une fois que vous avez configuré votre magasin, commencez à créer des coupons ! Ces coupons seront distribués à vos membres via votre page réservée aux membres sécurisée (nous nous occuperons de cela plus tard). Vous pouvez proposer des remises saisonnières ou des codes de réduction permanents à vos membres pour les encourager à acheter à nouveau dans votre magasin.
Et voici quelques conseils utiles :
- Gardez les codes de coupon courts et faciles à retenir.
- Rendez-les pertinents. Par exemple, pour le Nouvel An, proposez un code de coupon comme DEBUT2020 ou NOUVELAN20. Pour votre campagne de la Saint-Valentin, utilisez JETAIME ou 14BIZOUS.
- Pour créer un sentiment d'urgence chez vos clients, créez un coupon à durée limitée en définissant une date d'expiration.
Une fois que vous avez configuré votre magasin et vos coupons, vous pouvez maintenant passer à l'activation de l'adhésion sur votre site !
Activez la fonction d'adhésion de votre site
Cette étape est importante pour sécuriser vos codes de coupon et garantir que seuls les clients réguliers y ont accès. Dans ce paramètre, toute personne effectuant un achat sur votre magasin devient automatiquement membre.
1. Quittez le gestionnaire de votre magasin. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Paramètres > Public > Adhésion, ou cliquez sur Audience > Adhésion.
2. Sous Méthode d'inscription, choisissez "Accorder l'adhésion aux clients du magasin" et cliquez sur "Suivant". Cela signifie que tous les clients qui achètent un produit recevront automatiquement un compte de connexion et un mot de passe.
3. Personnalisez la notification par e-mail que vos clients reçoivent lorsqu'ils deviennent membres. Tout le monde aime un message personnalisé ! Allez dans Paramètres > Public > Adhésion > Notifications par e-mail. Cliquez sur "Editer" sous "Notifications envoyées au membre".
Nous vous recommandons de rester bref et concis pour ne pas distraire vos clients de la valeur que vous offrez : des réductions sur le prochain achat.
Créez la page réservée à vos membres
Votre page réservée aux membres regroupera tous les codes de réduction que vous distribuerez à vos fidèles clients. Cette page est sécurisée par des noms d'utilisateur et des mots de passe individuels. Vous devez activer les pages multiples pour configurer une page réservée aux membres, alors commençons par cette étape !
1. Depuis l'éditeur de votre site, cliquez sur Paramètres > Pages Multiples. Activez la fonctionnalité de pages multiples en cliquant sur le bouton vert "Convertir en Version Pages Multiples".
2. Une fois activée, quittez le panneau des paramètres et cliquez sur "Gérer" dans le panneau de gauche.
3. Cliquez sur le bouton vert "Ajouter une nouvelle page". Tapez le nom de votre nouvelle page. Dans cet exemple, nous avons utilisé "Coupons" (pour que ce soit facile).
4. Cliquez sur l'icône de roue dentée à côté de votre nouvelle page réservée aux membres, et définissez-la comme "réservée aux membres".
5. Sur la fenêtre suivante, vous pouvez choisir "Seuls les membres enregistrés qui ont acheté un produit spécifique" et sélectionner le produit. Vous pouvez également choisir d'autres options en fonction de la cible du coupon.
6. Une fois terminé, cliquez sur "Retour conception site" et commencez à ajouter des sections et à concevoir votre propre page de coupons. Soyez créatif !
Testez votre nouveau site !
Une fois que vous avez terminé de configurer le contenu de votre page réservée aux membres, retournez dans Paramètres > Public > Adhésion. Copiez et collez les identifiants de test et enregistrez-les dans votre bloc-notes. Cliquez sur "Publier" et votre site est en ligne ! Vous pouvez maintenant utiliser les identifiants de test pour vérifier le processus d'achat.
Essayez par vous-même ! Voici un site d'exemple : http://ilovepastry.mystrikingly.com/
(Ne vous inquiétez pas, vous ne serez pas facturé si vous effectuez des achats !)
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Le saviez-vous ?
Vous pouvez également créer des cours en ligne en utilisant la fonctionnalité d'adhésion de Strikingly. Découvrez comment faire ici !
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