Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'e-mails de mon formulaire de contact?
Si vous ne pouvez pas recevoir d'e-mails sur votre formulaire de contact, veuillez vérifier les points suivants:
1. Vous avez votre email dans le champ du destinataire.
Formulaire personnalisé :
2. L'e-mail que vous utilisez peut recevoir des e-mails.
Si vous avez correctement configuré ces deux paramètres, vous devriez être en mesure de recevoir des notifications par e-mail lorsque les visiteurs de votre site soumettent à partir de votre formulaire de contact / d'inscription.
Remarque:
Si vous utilisez des e-mails de domaine personnalisés (par exemple, nom@domaine.com):
- Vérifiez vos paramètres de filtre et votre dossier Spam / Junk. Assurez-vous d'ajouter également support@strikingly.com dans la liste de vos expéditeurs sûrs!
- Utilisez un e-mail fonctionnel - certains e-mails ne peuvent pas recevoir de messages entrants car ils ne sont pas correctement configurés. Vérifiez auprès de votre fournisseur de messagerie!
- Utilisez un autre e-mail tel que Gmail, Yahoo !, Hotmail, etc.
Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir les e-mails de votre formulaire de contact, envoyez-nous un e-mail à support@strikingly.com ou discutez avec nous, et nous allons le vérifier pour vous!