Miksi en voi vastaanottaa sähköposteja yhteydenottolomakkeestani tai mukautetusta lomakkeestani?
Jos et voi vastaanottaa sähköposteja lomakkeistasi, tarkista seuraavat asiat:
1. Sähköpostiosoitteesi on vastaanottajakentässä.
Yhteydenottolomake:
Mukautettu lomake:
2. Käyttämäsi sähköposti voi vastaanottaa sähköposteja.
Jos olet määrittänyt nämä kaksi asetusta oikein, sinun pitäisi pystyä vastaanottamaan sähköposti-ilmoituksia kun sivustosi vierailijat lähettävät vastauksia yhteydenotto-/rekisteröitymislomakkeellasi.
Huomautus:
Jos käytät mukautettuja verkkotunnuksen sähköpostiosoitteita (esim. nimi@domain.com):
- Tarkista suodatinasetukset ja roskapostikansio. Muista lisätä myös support@strikingly.com turvallisten lähettäjien luetteloon!
- Käytä toimivaa sähköpostia – jotkin sähköpostit eivät voi vastaanottaa saapuvia viestejä koska niitä ei ole määritetty oikein. Tarkista sähköpostisi palveluntarjoajaltasi!
- Käytä eri sähköpostia, kuten Gmailia, Yahoo!:ta, Hotmailia jne.
- Lomakkeen lähettäneet vierailijat/lähettäjät eivät saa sähköposti-ilmoitusta.
Jos et edelleenkään voi saada sähköposteja yhteydenottolomakkeellasi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@strikingly.com tai keskustele kanssamme, niin tarkistamme asian puolestasi!