P: Cuando quiero cargar una imagen, hago clic en "cargar" pero la ventana emergente no termina de cargarse.
Después de seleccionar una imagen, la barra de carga nunca llega al 100%.
Si tienes problemas para cargar una imagen, ¡prueba lo siguiente!
1. Utiliza una ventana de navegación de incógnito o privada.
2. Utiliza un navegador que no uses habitualmente.
Si esto funciona, lo más probable es que una de las extensiones de tu navegador esté interfiriendo con nuestro cargador de imágenes.
P: ¿Por qué no se ve mi imagen aunque sea JPEG? (u otros formatos con el límite de tamaño adecuado)
Si has cargado una imagen con el formato y el tamaño correctos pero no se muestra en el editor o en el sitio en vivo, puedes probar lo siguiente:
1. Actualiza tu página.
2. Asegúrate de que no hay plugins que afecten a la carga y entren en conflicto con el editor del sitio.
3. Utiliza un navegador de incógnito o privado
Chrome:
SHIFT + Command + N (Mac);
CTRL + SHIFT + N (Windows)
Firefox:
SHIFT + Command + P (Mac);
CTRL + SHIFT + P (Windows)
Safari:
Shift + ⌘ + N (Mac)
Si estas sugerencias no funcionan, envíanos un email a support@strikingly.com o chatea con nosotros. Y danos la información de tu navegador, que puedes copiar y pegar desde aquí: http://www.strikingly.com/s/browser
¡Subamos pronto tus imágenes!