¿El editor de su sitio ha dejado de funcionar?
¿La carga de su imagen se atascó al cargar?
¿Su sitio dejó de funcionar y simplemente no se carga?
¿Sientes que algo anda mal?
Antes de decir que es un error, prueba primero los siguientes pasos:
1. FORZAR LA ACTUALIZACIÓN de su página (sitio en vivo solamente, no aplicable para el editor de sitios) -- para asegurarse de que la carga del sitio o el proceso no se vean afectados por un caché completo.
Windows: CTRL + SHIFT + F5
Mac/Apple: Apple + SHIFT + R o COMMAND + SHIFT + R
Linux: SHIFT+ F5
2. Usa una VENTANA DE INCÓGNITO o una VENTANA DE NAVEGACIÓN PRIVADA para asegurarte de que ciertas extensiones del navegador no afecten el proceso o el sitio que está cargando.
Chrome: SHIFT + Command + N (Mac); CTRL + SHIFT + N (Windows)
Firefox: SHIFT + Command + P (Mac); CTRL + SHIFT + P (Windows)
3. Borra sus archivos Cache DNS. Así es cómo. (Puedes hacer esto para problemas del sitio en vivo, no para problemas con el editor del sitio o el tablero).
4. Prueba con un NAVEGADOR DIFERENTE: generalmente necesitas usar navegadores actualizados como Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari. Internet Explorer generalmente produce diferentes problemas de sitio cuando se usa. Intente alternar entre los 3 navegadores mencionados anteriormente si siente que algo no está bien con su sitio
Si has probado todo y aún tienes problemas, escríbenos a support@strikingly.com y haznos saber que obtienes cuando vas a:
- http://www.strikingly.com/s/browser. ¡Cuéntanos más sobre tu navegador!
¡Haznos saber más sobre lo que está sucediendo! En caso de que necesites ayuda, escríbenos a support@strikingly.com o chatea con nosotros.