En esta página:
- Cambia tu contraseña mientras estás conectado en tu cuenta de Strikingly
- Restablece tu contraseña olvidada (también aplica si tu cuenta está bloqueada)
- No se encuentra tu dirección de email (u olvidaste tu cuenta)
- Restablece la contraseña para cuentas LinkedIn y Facebook
Cambia tu contraseña mientras estás conectado a tu cuenta de Strikingly
- En el tablero de Strikingly, haz clic en el icono "Persona" de la parte superior derecha para ir a tu página Mi cuenta.
- Selecciona "Cambiar email/contraseña".
- Introduce tu contraseña actual y la nueva.
- Haz clic en el botón "Actualizar" para guardar los cambios.
Restablece tu contraseña olvidada (también aplica si tu cuenta está bloqueada)
- Ve a la página de inicio de sesión de Strikingly.
- Debajo de los campos de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?".
-
Ingresa la dirección de email de tu cuenta de Strikingly y haz clic en "ENVIA EL E-MAIL PARA RESTABLECER".
-
Ve a tu bandeja de entrada. Haz clic en "Cambiar mi contraseña" en el email de instrucciones para restablecer la contraseña (de support@strikingly.com).
No se encuentra tu dirección de email (u olvidaste tu cuenta)
Es posible que hayas escrito mal tu email o que hayas olvidado cuál utilizaste. Puedes enviarnos un correo electrónico a support@strikingly.com o chatear con nosotros con la siguiente información:
- Nombre
- Enlace URL de tu sitio web
- Cualquier otra dirección de email que puedas haber utilizado
- Los 4 últimos dígitos de tu tarjeta de crédito o del ID de acuerdo de facturación de PayPal (Busca tu número de acuerdo de facturación de PayPal)
- Tipo de tarjeta (Visa, Mastercard, etc.)
- Fecha de caducidad
Restablece la contraseña para cuentas LinkedIn y Facebook
Si utilizas Facebook o Linkedin para iniciar sesión, tienes que hacer clic en el botón de LinkedIn o Facebook de la página de inicio de sesión.
A continuación, puedes iniciar sesión con la cuenta de la red social que hayas elegido. Si tu contraseña no funciona (para tus cuentas de redes sociales), puedes intentar restablecer tu contraseña para Facebook/LinkedIn.
Si deseas utilizar contraseñas en su lugar, puedes ir a la página de configuración de tu cuenta y establecer una contraseña.
Consejos:
- Al establecer contraseñas, utiliza una combinación de números, letras mayúsculas y minúsculas y caracteres especiales (el mínimo es de 6 caracteres).
- No se permiten espacios en las contraseñas.
- Evita utilizar tu fecha de cumpleaños, el nombre de tu esposa o de tus hijos, ¡e incluso el de tu mascota!