Si utilizaste PayPal para actualizar tu plan o realizar una compra en nuestra plataforma, es posible que te pidamos tu ID de acuerdo de facturación de PayPal cuando te ayudemos con problemas relacionados con la cuenta, como parte del proceso de verificación.
¿Cómo encontrar tu Id. de acuerdo de facturación de PayPal?
En un navegador de escritorio:
- Inicia sesión en tu cuenta de PayPal.
- Haz clic en PAGOS y elige Administrar pagos automáticos. (También puedes hacer clic en este enlace: https://www.paypal.com/myaccount/autopay/.) Esta página muestra los servicios bajo pago automático, como Netflix o Spotify.
- En el panel izquierdo, selecciona Strikingly. Si Strikingly no es visible, haz clic en Mostrar inactivos y Ver más.
- Encontrarás el Id. de acuerdo de facturación de PayPal en la sección Detalles de facturación.
En un navegador móvil:
- Inicia sesión en tu cuenta de PayPal.
- Haz clic en el icono de menú en la parte superior izquierda.
- Selecciona el icono de engranaje ubicado en la esquina superior derecha de la barra de menú.
- Ve a Pagos, ubicado encima de Perfil, y desliza el dedo hacia la izquierda.
- Elige Administrar pagos automáticos.
- Selecciona Strikingly y desplázate hacia abajo para acceder a Detalles de facturación.
En la aplicación móvil:
- Abre la aplicación de PayPal e inicia sesión.
- Toca Cartera en la parte inferior derecha.
- Desplázate hacia abajo y selecciona Pagos automáticos.
- Elige Strikingly.
- Desplázate hacia abajo hasta la sección de Detalles de facturación.