En Tienda Simple, si activas Otros Pagos y un cliente selecciona esta opción durante el pago, el cliente no pagará en línea cuando envíe el pedido.
Esto es útil, por ejemplo, si deseas que tu servicio de mensajería acepte pagos por ti, para que el cliente pueda pagar al mensajero cuando el paquete llegue a su puerta.
Cómo configurar tus Otros Pagos
- Ve a tu editor de sitio > Ajustes > Aceptar Pagos > Otros Pagos.
- Completa los siguientes campos. El Nombre del método de pago se mostrará al cliente durante el pago cuando seleccionen un método de pago. Las Instrucciones de pago para los clientes se mostrarán justo antes de que el cliente confirme su pedido. (Consulta el GIF animado a continuación para ver cómo completarán sus pedido tus clientes.)
Nota:
- ¡Debes configurar el proceso de otros pagos real tú mismo!
- Si solo deseas aceptar otros pagos en ciertos países, puedes ingresar esa información en el Nombre del método de pago - p. ej., "Pago contra entrega - Solo para Japón"
- Las instrucciones de pago para tus clientes deben incluir cómo se recopilará el pago, o cualquier otra cosa que tus clientes deban saber cuando ordenen con Otros Pagos. Esta instrucción también se incluirá en el correo electrónico de confirmación de pedido enviado al cliente.
Después de configurar Otros Pagos, tu cliente puede realizar fácilmente su pedido sin pagar en línea.
Si deseas desactivar el otros pagos, simplemente haz clic en el enlace "Desactivar" en la esquina inferior derecha del panel de configuración de pagos offline.
Completar y cancelar pedidos
- Como propietario de la tienda, debes confirmar que se recopiló el pago antes de marcar los pedidos como completados en tu gestor de Tienda Simple.
- Si no recibes el pago de tu cliente durante mucho tiempo, puedes cancelar el pedido en el gestor de pedidos. Se enviará una notificación por correo electrónico sobre la cancelación del pedido a tu cliente.
Ten en cuenta que los Otros Pagos no admiten productos de descarga digital.
¡Esperamos que encuentres útil esta función! Si tienes alguna pregunta, envíanos un email a support@strikingly.com o chatea con nosotros. ¡Nos encantaría conocer tus comentarios!