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希望在台灣的第三方支付服務可以增加至「線上商城」。

Strikingly團隊 您好,

我是台灣的用戶,首先感謝貴公司提供了一個優秀的網站平台服務,讓所有想創建網站的人們都可以輕鬆的製作自己想要的網站,同時你們提供的網站製作工具更是非常的優秀,值得稱讚!

不過我也有一些想法,主要是針對線上商城的功能提出建議。

  1. 首先因為你們線上商城所提供的付款方式只有『stripe』以及『PayPal』兩種。由於台灣的第三方支付法律限制,在台灣境內申請的國外第三方支付服務不能刷台灣境內的信用卡,這確實造成了很大的困擾,我在台灣花費使用貴公司的網站服務卻不能發揮完整效用,非常可惜。

    以下是我提供的台灣第三方支付的服務公司給貴公司團隊參考,希望你們能認真考慮將付款方式增加進去。

    歐付寶 allpay  https://www.allpay.com.tw/
    智付寶Pay2go  https://www.pay2go.com/

  2. 另外,在「線上商城」的功能裡面,雖然「運費」是很重要的一個項目,但是我希望能夠增加一個就是如果整體消費滿多少錢,就可以免運費的功能。在台灣很多銷售都是這樣,如果滿額多少錢以上,就自動免運費,這是很常見的促銷方式。

  3. 無論是否提供第三方支付功能,付款方式希望能增加「ATM & 銀行匯款」的簡易方式,方法就是如果消費者付款時選擇了這個方案,我們就在網站上顯示出要匯款的銀行帳戶等資訊,讓消費者可以自行到銀行或ATM去匯款。

  4. 「電子郵件提醒設置」的郵件模板似乎不能自行編輯內容?這部份我想問一下是否可以自行編輯內容.....

以上,是我的一些想法與意見,希望Strikingly團隊能給予協助與改善,謝謝。

9 comments

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    佳偉 張

    因為Strikingly的介面非常漂亮而放棄了wix和weebly
    用了幾天我也遇到相同的問題,滿額免運費方面
    官方目前似乎沒有想解決的意思,
    他們希望我到ECWID開一個帳號串連至stringkly
    但ECWID的租金貴多了,如果要這樣串不是直接使用ECWID就好了嗎?

    至於paypal我是在玉山銀行開通了網路銀行的的帳戶,是和paypal連動的
    但由於賣場開張至今還沒有成功交易過,
    我目前還不能確定台灣的信用卡能不能進行消費,
    難得遇到台灣的用戶
    希望可以交流一下

  • 1
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    Chris

    真的難得遇到……XD
    如果你用台灣的公司註冊台灣的Paypal,你的消費者將無法使用台灣的信用卡在你的網站購物,換言之,只有外國信用卡可以消費,這是台灣用來保護台灣自己的第三方支付法規。
    我喜歡Strikingly的網頁工具,但是無法支持更多的第三方支付,真的就非常可惜。

  • 0
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    世圳 江

    看到繁中眼角泛淚了

    好正題重要

    官方近期改版的確很有感

    直接剔除了想換其他公司的念頭

    目前我也是遇到能有更多支付方式的難題

     

  • 0
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    Polly Lin

    大家要記得投票喔!如果只有留言,可能沒辦法幫助這個idea被實現。

    這是Strikingly客服所提供的資訊:
    "你可以在我們的產品論壇投票這個建議,如果能得到更多的投票,很有可能就會成為我們的下一個功能喔!"

    所以大家記得要投票喔!左邊那個^按下去就可以投票囉!感謝大家,希望我們可以一起讓這個提案被實現!

  • 0
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    Patty

    原來是這樣,終於搞懂了,那這個問題改善前我先買基本服務就好.....會去投票
    +1

  • 1
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    我 要認真

    想用這平台開online store,

    但是看到台灣擋第三方交易的法案就有點卻步了..

    希望可能增開版大的那些交易方式。

  • 0
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    Jolliage

    我是台灣的用戶,目前還在觀望是否用Strikingly的網站,想問下以上的問題他們官方有解決了嗎?

     

  • 3
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    Chris

    #Jolliage

    我是專業版用戶,也是這篇文章的發文者,關於線上商城的支付問題,因為台灣法規綁定只能用台資企業的第三方支付,目前strikingly團隊在還沒有解決台灣用戶的問題(就是還沒支援啦)。

    不過還是有替代的解決方案,就是『線下支付』,雖然我覺得這個翻譯怪怪的不習慣,但是暫時也想不出更好的名詞,其實這個『線下支付』的意思就是賣方自行設定付款條件,在商品加入購物車以後,可以在網頁上說明付款方式,例如請對方自行去匯款,所以你就可以將匯款帳號寫在說明文案裡,讓消費者自己去匯款,同時strikingly也提供了郵件提醒功能,例如下單後會自動方送郵件給購買者,賣方也能在收到金額後再發出完成信通知已經出貨(還可以加註給買方的話),這一切的操作都可以在strikingly的網頁或是他們的APP上實現。

    雖然已經有提供『線下支付』的功能了,但是其實還是有很多不夠完善的地方,等下會列舉幾點說明,當然我也有給過strikingly團隊反應這些問題,所幸他們都還算有正視需求,只是有的修正有列入修改排程,有的還暫時無法給出答案。

    下方列述問題與改善狀況:

    1. 商城提供了優惠券設置,可以很方變的讓消費者輸入代碼達到不同的優惠,這個功能很好很實用,但是在台灣(其它國家我不清楚),我們很習慣的會希望系統能自動根據總價金額達到多少而可「免運費」,不幸的是這個「免運費」功能目前只能透過優惠券代碼來實現,這樣增加了扣除運費的難度,我們只能請消費者「自行輸入代碼」才能達到用金額總價計算的「免運費」。
      反映結果:strikingly有回覆確定將來會在後台增加這個功能,不需另外輸入優惠券代碼,
      但列入排程,確切何時改善不知。

    2. 關於「電子郵件提醒設置功能」,目前只能用strikingly提供的郵件範本,不能自行修改內容,其實這個功能的郵件內容範本我覺得還算做的不錯,它的預設格式並不差,但是很可惜的是我們不能在信件中多添加任何文字內容(除了訂單的完成信可以),但是也許在一開始要跟買家確認訂單內容時我們就有一些注意事項想在信中告知對方(例如在信中提醒對方匯款帳號與繳費期限等等..),但是卻沒有任何欄位可填上文字,如果strikingly開放讓店家自行設置這些郵件範本會更好。
      反映結果:目前無任何關於這方面的改善計畫。


    3. 購物系統(包括確認信裡的用詞)顯示的用詞非台灣習慣用語。
      反映結果:其實這點我不是很苛求,所以我目前還沒有跟strikingly反映過這個問題。

    4. 由於是『線下支付』,賣家給買家的說明很重要,以免買方不知購物流程,例如如何付款等等事項說明,但是從商品加入到購物車的操作流程裡,可以顯示說明的欄位只會在買家要輸入姓名地址等等的介面才會秀出來,同時顯示的訊息框又非常小,不易閱讀,這點非常可惜,雖然我們可以另做網頁去說明,但是很多消費者可能多數直接將商品加入購物車就開始購物了,所以在購物流程裡應該要能充分的引導消費者在購買時一步步的理解,所以在購物的過程裡可以提供說明的頁面就顯得很重要了。
      反映結果:我還沒反映希望哪位台灣同袍大神一起努力幫忙。

    上面只是部份個人絕的需要改善的功能,目前我在我的網站裡有用一些方式來解決購物問題,第一是增加連結導入其它購物網站(可以參考例如蝦皮、PCHome商店街或者是露天等等....),第二是也有使用線下支付功能,但是用的很卡(因為上述原因),歡迎大家有看到此篇留言的來我的網站逛逛:

    拼格舖│休閒食品專賣

    最後當然還是期待strikingly團隊能越做越好,目前他們對問題的回覆算是做得很有效率,這點值得肯定,不管有無改善空間,起碼都還可以知道結果是什麼,這點我是給予肯定,但是對台灣用戶的支持,希望台灣用戶們團結起來加速strikingly對我們的重視度,越改越好。

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    Jimmy

    這個平台要是增加第三方支付...絕對一大堆賣家會移到這裡....strikingly團隊還沒看到這個商機...可惜...要不然我馬上轉到這裡

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