Seit dem 1. Januar 2014 hat die Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) eine neue Regel eingeführt, die eine Domain-Registrierung per E-Mail (Betreff "ÜBERPRÜFUNG ERFORDERLICH - Bitte überprüfen Sie Ihre Domain(s) so bald wie möglich") für die folgenden Situationen erfordert, wenn:
- eine neue Domain gekauft/registriert wird
- die Kontaktinformationen der Domain geändert ist(Name, E-Mail)
- eine Domain zu einem neuen Registrar übertragen wird
Diese Regeln wurden aus Sicherheitsgründen aufgestellt. Damit soll Domain-Hijacken/Domain-T Heft und die Änderung der Registrierung einer Domain ohne die Erlaubnis des ursprünglichen Besitzers der Domain verhindert werden. Hier finden Sie mehr über die neue ICANN-Richtlinie.
FAQ
- Warum funktioniert meine Domain nicht? Früher hat sie funktioniert.
- Ich habe eine E-Mail mit dem Betreff "VERIFIZIERUNG ERFORDERLICH - Bitte verifizieren Sie Ihre(n) Domain-Namen so schnell wie möglich" erhalten. Was bedeutet diese E-Mail?
- Ich habe eine Verifizierungsmail erhalten, aber ich habe sie gelöscht. Werde ich trotzdem eine weitere E-Mail erhalten?
- Warum habe ich die Domain-Verifizierungsmail nicht erhalten?
- Meine Domain ist gesperrt und wird als nicht verifiziert angezeigt, was soll ich jetzt tun?
1. Warum funktioniert meine Domain nicht? Früher hat sie funktioniert.
Wenn Sie vor kurzem eine Domain gekauft haben und nicht auf die E-Mail zur Domain-Überprüfung (weiter unten) geantwortet haben, dann besteht die Möglichkeit, dass Ihre Domain gesperrt wurde, weil sie nicht überprüft wurde.
2. Ich habe eine E-Mail mit dem Betreff "VERIFIZIERUNG ERFORDERLICH - Bitte verifizieren Sie Ihre(n) Domain-Namen so schnell wie möglich" erhalten. Was bedeutet diese E-Mail?
Die Verifizierung-E-Mail wird Ihnen geschickt, wenn Sie einen Domainnamen bei Strikingly registrieren. Diese E-Mail enthält einen Link, der Sie zu einer Seite führt, die den Vor- und Nachnamen sowie die E-Mail-Adresse anzeigt, die Sie bei der Registrierung der Domain verwendet haben. Sie müssen auf den Link klicken, um zu bestätigen. Diese Bestätigung wird verhindern, dass Ihre Website nach 15 Tagen heruntergefahren wird.
Hinweis: Die Verifizierung des Domain-Registrator gilt nur für gTLDs (generische Top-Level-Domains) wie .com, .net, .org und ist nicht anwendbar auf ccTLDs (länderspezifische Top-Level-Domains) wie .co und .me.
3. Ich habe eine Verifizierungsmail erhalten, aber ich habe sie gelöscht. Werde ich trotzdem eine weitere E-Mail erhalten?
Strikingly schickt innerhalb der 15-Tage-Frist E-Mails an Sie. Wenn Sie sich nicht verifiziert haben oder diese nicht erhalten haben, können Sie uns über support@strikingly.com kontaktieren und wir senden Ihnen die Verifizierungsmail erneut zu.
Sie können uns auch mitteilen, welche alternative E-Mail Sie verwenden möchten, um die Verifizierungsmail zu erhalten, und wir werden die E-Mail von unserer Seite aus erneut schicken!
Hier ist eine Zeitleiste, wann Verifizierung-E-Mails an Sie geschickt werden:
Bildnachweis: OpenSRS
4. Warum habe ich die Domain-Verifizierungsmail nicht erhalten?
Versuchen Sie, Ihre Spam- oder Junk-Ordner zu überprüfen!
Nichts im Spam? Wenn Sie @mac.com/@icloud.com oder @me.com Adressen verwenden, empfehlen wir Ihnen, @registrarmail.net mit der IP-Adresse 64.99.180.0/24 als sicheren Absender in die Whitelist aufzunehmen / hinzuzufügen. Sie können dies innerhalb der Apple E-Mail/iCloud Schnittstelle tun. Dieses Problem hat seinen Ursprung auf dem Apple-Server und kann von unserer Seite aus nicht behoben werden.
Als Alternative (wenn Sie eine Apple-Adresse verwenden) können wir Ihre E-Mail auf eine andere Adresse (Gmail, Hotmail usw.) ändern. Sobald wir Ihre E-Mail-Adresse geändert haben, wird das System automatisch eine weitere Verifizierungsmail an Ihre neue E-Mail-Adresse senden. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder per Chat!
5. Meine Domain ist gesperrt und wird als "nicht verifiziert" angezeigt, was soll ich jetzt tun?
Ihre Domain würde wiederhergestellt werden, sobald Sie die Domain-Verifizierung durchlaufen haben, indem Sie auf den Link in der Verifizierungsmail klicken und nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben.
Um die Verifizierungsmail erneut an Ihren Posteingang zu schicken, kontaktieren Sie uns per E-Mail über support@strikingly.com oder per Chat!