Strikingly Rezervace jsou zde! Přidejte novou událost do sekce Rezervace. Nastavte informace o události, dostupnost a začněte přijímat schůzky. Snadno kontrolujte a spravujte své rezervace.
Sekce Rezervace je k dispozici pro všechny cenové plány - Bezplatný, Limitovaný, Pro a VIP. Každý typ plánu má však různá omezení počtu povolených rezervovatelných událostí:
- Plán Bezplatný - omezeno na 1 událost
- Plán Limitovaný - až 4 události
- Plán Pro - až 10 událostí
- Plán VIP - až 100 událostí
Jaké typy podnikání mohou sekci Rezervací využívat?
V současné době podporujeme režimy rezervací 1 na 1 a 1 na více účastníků. Mezi příklady typů podniků, které využívají sekci Rezervace, patří např:
Kosmetické a kadeřnické salony
Zdravotní poradenství
Jóga / Fitness / Tanec
Péče o domácí zvířata
Módní stylisté
Obchodní poradenství
Rezervace zážitkových pobytů
Úklidové služby
Zubní lékařství
Chiropraktické služby
Masážní služby
Poznámka: Složitější služby, jako je například pronájem hotelu, nejsou nyní plně podporovány. Pokud se zabýváte službou nebo odvětvím, které zde nevidíte, pošlete nám zprávu prostřednictvím podpory a my vás budeme v budoucnu informovat!
Jak mohu na své stránky přidat rezervační sekci?
1. Přejděte do editoru webu a v levém panelu klikněte na „Přidat novou sekci“.
2. Přejděte na „Komerce“ a ze seznamu vyberte sekci „Rezervace“.
3. Takto to vypadá.
Jak nastavit typ události?
Do nastavení rezervace lze přejít dvěma způsoby:
1. Klikněte na přidaný oddíl rezervace.
2. Přejděte do Nastavení > Rezervace > Typ události.
Jakmile se tam dostanete, klikněte na tlačítko „Přidat typ události“ a začněte. Přidání typu události probíhá podobně jako přidání produktů v sekci obchodu. Můžete nastavit obrázek, název a popis a zkopírovat adresu URL položky jako samostatnou stránku. Typy událostí mají některá jedinečná pole:
Umístění
Povinné pole. Účastníci ho uvidí v e-mailu a informacích o události. Může se jednat o fyzické umístění, například adresu, nebo jen o „online“.
Doba trvání
Můžete si vybrat 15 minut / 30 minut / 45 minut / 1 hodinu / 1,5 hodiny / 2 hodiny / 3 hodiny / 4 hodiny, abyste určili, jak dlouhá bude každá rezervace. Jedná se o dobu trvání jednotlivé rezervace, například návštěvy jednoho zákazníka v salonu.
Například v zobrazení pro účastníky - změna doby trvání bude mít dopad na živé stránky:
- Pokud nastavíte 30 minut, časové úseky začínají od vaší týdenní hodiny a zobrazují se 10:00-10:30, 10:30-11:00, 11:00-11:30…
- Pokud nastavíte 1 hodinu, ukažte 10:00-11:00, 11:00-12:00, 12:00-13:00…
- Pokud nastavíte 4 hodiny, ukažte 10:00-14:00, 14:00-18:00, 18:00-22:00…
Dostupnost
Toto nastavení určuje, kdy jsou rezervace dostupné. Můžete nastavit opakující se týdenní hodiny a přepsání pevného data. Toto je určeno pro opakující se rutiny a speciální denní plány (např. svátky).
Přepis pevného data přepíší čas Opakující se týdenní hodiny, pokud se překrývají. Pokud jste například nastavili opakovanou dostupnost pro PO 9:00 – 17:00 a nastavili jste přepsání na 24. ledna 2022 (pondělí) jako „Nedostupné“, váš účastník nebude moci rezervovat na 24. ledna 2022.
V nastavení dostupnosti máte také možnost upravit časové pásmo. Jednoduše klikněte na výchozí časové pásmo a vyberte preferované časové pásmo.
Úprava existující události
Po vytvoření události lze upravit pouze následující pole: Název, Obrázek, Popis, Místo konání, Dostupnost a Kategorie. Kapacitu, časové pásmo ani délku však nelze změnit, a pokud je potřebujete upravit, bude nutné vytvořit novou událost.
Zkušenosti účastníků na živém webu
Po nastavení typu události (s trváním a dostupností) budou moci návštěvníci vašeho webu provádět rezervace. Návštěvníci vyberou typ události a zobrazí se jim výběr data a času se sloty, které jsou k dispozici k rezervaci:
Po úspěšné rezervaci obdrží návštěvník e-mail s potvrzením rezervace.
Pokud vaši zákazníci chtějí zrušit své rezervace, budou vás muset kontaktovat přímo a rezervaci můžete zrušit ručně v editoru (Editor > Rezervace > Plánované). Upozorňujeme, že celou akci můžeme prozatím pouze zrušit. Zrušení pro účastníka s jednorázovou rezervací zatím není podporováno, ale tato funkce bude brzy k dispozici!
Spravujte své události
Najdete to v Editoru > Rezervace > Plánované > Nadcházející / Minulé.
Když byla provedena nová rezervace, tento seznam zobrazí záznam rezervace s datem události, časem začátku a konce, názvem události a účastníky
- Datum události: Ukazuje čas, který účastník zvolil při rezervaci.
- Čas začátku & konce: Zobrazuje čas, který účastník zvolil při rezervaci.
- Název akce: V tomto poli se zobrazuje název události, na kterou byla rezervace provedena. (Nezmění se, ani když název události v budoucnu změníte.)
- Účastníci: Zobrazí se informace o jménu a kontaktních údajích účastníka.
Pro více informací si můžete stáhnout soubor CSV události, který zobrazuje všechny záznamy o rezervacích účastníků.
Poznámka:
V současné době sekce Rezervace nepodporuje přímé přidání platební brány. Přesto však můžete zákazníkům poskytnout možnosti platby přidáním platebních údajů do popisu rezervace nebo pomocí funkce Jednoduchý obchod a vytvořením produktu služby. Pokud chcete přidat sekci Jednoduchý obchod, zde jsou uvedeny kroky, které je třeba provést.
Jakékoli dotazy a připomínky nám prosím zasílejte na adresu support@strikingly.com nebo s námi chatujte.