رسائل خطأ Google Search Console الشائعة

عند إعداد Google Search Console، يتطلب الأمر التحقق من نطاقك. قد تكون عملية التحقق صعبة في بعض الأحيان وقد تواجه بعض الأخطاء. لقد قمنا بإدراج بعض الأخطاء والأسباب المحتملة وكيفية حلها.

 

الخطأ رقم 1: "تعذر العثور على موقعك. يرجى التأكد من أنك قدمت عنوان URL الصحيح لممتلكاتك."

السبب المحتمل 1: الموقع مخفي عن محركات البحث.

الحل: تعطيل الخيار من إعدادات محرر الموقع:

  1. انتقل إلى محرر الموقع > الإعدادات > إظهار الخيارات المتقدمة > الخصوصية والقانون.
  2. قم بإلغاء تحديد خيار "الإخفاء من محركات البحث".
  3. انقر فوق "حفظ".
  4. نشر الموقع.

 

السبب المحتمل 2: الموقع محمي بكلمة مرور.

الحل: تعطيل الخيار من إعدادات محرر الموقع:

  1. انتقل إلى محرر الموقع > الإعدادات > إظهار الخيارات المتقدمة > الخصوصية والقانون.
  2. قم بإفراغ المربع الموجود تحت "حماية كلمة المرور".
  3. انقر فوق "حفظ".
  4. نشر الموقع.

 

السبب المحتمل 3: عنوان URL للموقع المستخدم لإرسال الملكية يختلف عن عنوان URL للموقع الفعلي. أمثلة:

عنوان URL المقدم عنوان URL الفعلي للموقع
old.mystrikingly.com new.mystrikingly.com
site.mystrikingly.com www.newsiteurl.com
http://www.siteurl.com https://www.siteurl.com

 

الحل: قبل التحقق من الموقع، تأكد من أن عنوان URL للموقع المقدم صحيح وأحدث. يمكنك التحقق من النطاق الذي يستخدمه الموقع بالانتقال إلى محرر الموقع > الإعدادات > النطاقات.

 

الخطأ رقم 2: "تعذر علينا العثور على علامة تعريف التحقق الخاصة بك."

الأسباب المحتملة:

أ. طريقة التحقق غير مدعومة.
ب. لم تتم إضافة علامة HTML بعد.
ج. تمت إضافة علامة HTML ولكن:
- لم يتم نشر الموقع بعد حفظ الوسم.
- تم نشر الموقع وقمت بالنقر على "التحقق" على الفور (لم تنتظر لمدة 5-15 دقيقة).

 

الحل: تأكد قبل التحقق من صحة الإضافة وإضافتها بشكل صحيح داخل محرر الموقع. تأكد أيضًا من منحه الوقت الكافي حتى تدخل التحديثات حيز التنفيذ.

 

الخطأ رقم 3: "العلامة الوصفية الخاصة بك غير صحيحة. هل تستخدم علامة وصفية لموقع أو حساب مستخدم مختلف؟ تم العثور على علامة وصفية:"

mceclip4.jpg

الأسباب المحتملة:

أ. تم استنساخ الموقع ولكن لم يتم تغيير علامة التحقق.
ب. تم نقل الموقع من مستخدم إلى آخر. حاول المالك الجديد التحقق من الموقع دون إزالة العلامة القديمة.
ج. تمت إزالة علامة تعريف التحقق القديمة وتمت إضافة علامة جديدة، ولكن لم يتم تحديث الموقع المباشر بعد (بعد النشر).

 

الحل: يحدث هذا الخطأ عادةً بسبب عدم تحديث علامة التعريف. تأكد دائمًا من تحديث العلامات عند الاستنساخ وتأكد من نشر الموقع عند إجراء التغييرات.

 

الخطأ رقم 4: "انتهت مهلة الاتصال بالخادم الخاص بك"

mceclip5.jpg

الأسباب المحتملة:

1. يمكن أن يحدث هذا إذا كانت خوادمنا معطلة أو كانت منصتنا تستجيب ببطء.
2. في بعض الأحيان قد يكون السبب غير معروف.

 

الحل: في هذه الحالة، من الأفضل الانتظار لمدة تتراوح بين 3 و5 دقائق ومحاولة التحقق من الموقع مرة أخرى.

 

الخطأ رقم 5: "لم نتمكن من العثور على رمز التحقق المميز الخاص بك في سجلات TXT الخاصة بنطاقك."

السبب المحتمل: تمت إضافة سجلات TXT للتو، ولا يمكن لـ Google Search Console اكتشافها بعد على DNS الخاص بالنطاق.

 

الحل: انتظر حتى يتم نشر سجلات TXT، ثم حاول مرة أخرى. عادةً ما يتم تحديث سجلات DNS للنطاق عالميًا خلال 24 إلى 48 ساعة. قد تضطر إلى الانتظار قليلاً قبل إعادة محاولة التحقق.

 

الخطأ رقم 6: خطأ "تعذر جلب" ملف Sitemap

أولاً، تأكد من أن عنوان URL لخريطة الموقع الخاص بك دقيق ويمكن الوصول إليه. إذا استمر الخطأ، فانقر على "تعذر الجلب" للحصول على مزيد من التفاصيل حول المشكلة.

 

السبب المحتمل 1: تعذرت قراءة خريطة الموقع

حل مشكلة "تعذر قراءة ملف Sitemap": عادةً ما يمنع موقعك محركات البحث من الجلب. يمكنك تعطيل خيار "الإخفاء من محركات البحث".

 

السبب المحتمل 2: عدم إمكانية الوصول إلى ملف Robots.txt

حل مشكلة "تعذر الوصول إلى ملف Robots.txt":

- في بعض الأحيان، يمكن أن تكون هذه المشكلة مؤقتة. انتظر لمدة تتراوح من 10 دقائق إلى 24 ساعة، ثم حاول جلب خريطة الموقع مرة أخرى.

- إذا كنت تستخدم عنوان URL مجانيًا لـ Strikingly، فقد تؤثر المواقع الأخرى على mystrikingly.com على موقعك. على سبيل المثال، إذا كان أحد المواقع على mystrikingly.com ينتهك سياسات Google، فقد يؤثر ذلك على النطاق المشترك، بما في ذلك موقعك. لتجنب أي مشكلات محتملة من هذا القبيل، من الجيد ربط نطاق بموقعك على Strikingly. سيساعد هذا في تجنب المشكلات المحتملة في المجالات المشتركة.

 

إذا فاتك بعض الخطوات أو كنت تريد متابعة إعداد Google Search Console، فيمكنك الاطلاع على هذه المقالة. إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الحلول الموصى بها، فلا تتردد في إرسال بريد إلكتروني إلينا أو الدردشة معنا إذا كان لديك المزيد من الأسئلة!

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب