نقل النطاقات إلى Strikingly

لمَ عليك نقل نطاقك إلى Strikingly؟

  • سيتم تهييء نطاقك تلقائياً لربطه بموقعك على Strikingly. لن يتوجب عليك تعديل سجلات DNS.
  • يمكنك إدارة سجلات DNS لنطاقك من حسابك على Strikingly.
  • يمكنك تجديد نطاقك من حسابك على Strikingly.
  • إذا قمت بشراء عنوان بريد إلكتروني مخصص، فسيتم تهييء بريدك الإلكتروني المخصص تلقائياً بشكل صحيح. لا حاجة لإعداد سجل MX بنفسك.
  • إذا كنت تستخدم خاصية النشرة الإخبارية الخاصة بنا، فسيتم إعداد مصادقة DKIM تلقائياً لضمان معدل التسليم.

ملاحظة: بالنسبة للخطط السنوية وما فوق ، لا يمكن استخدام أرصدة النطاق المجانية المستلمة لمدة عام للنطاقات المنقولة.

الإرشادات المخصصة حسب المسجل

إذا كنت تمتلك نطاقاً من أحد المسجلين التاليين، فبدلاً من اتباع الإرشادات العامة أدناه، يمكنك استخدام الدليل التفصيلي للمسجل الخاص بنطاقك.

 

الخطوة 1 - بدء النقل

  1. توجه إلى صفحة نقل النطاق، أو انقر فوق "انقل النطاق إلى Strikingly" في لوحة القيادة - النطاقات.

    mceclip0.png

  2. أدخل نطاقك و انقر فوق "نقل".



  3. اتبع الخطوات أدناه لتفويض النقل.

 

الخطوة 2 - فتح قفل نطاقك (إذا كان نطاقك مغلقاً)

قم بتسجيل الدخول إلى حساب مسجل نطاقك الحالي. اتبع تعليمات جهة التسجيل لإلغاء قفل نطاقك لجعله متاحاً للنقل. لا يمكن نقل نطاقك عندما يكون قفله مغلقاً.

 

الخطوة 3 - الحصول على رمز التفويض

احصل على رمز التفويض من مسجل نطاقك. قد يسمى هذا أيضاً "رمز EPP" أو "مفتاح النقل". قد تجد هذا في إعدادات المسجل الخاص بنطاقك، أو قد يتم إرساله عبر البريد الإلكتروني. ستدخل هذا الرمز أثناء عملية النقل.

 

الخطوة 5 - إتمام الخطوات المتبقية في Strikingly

اتبع الخطوات الواردة في Strikingly لإكمال شراء نطاقك وتأكيد النقل في بريدك الإلكتروني. يستغرق المسجل حوالي 5 أيام لإرسال النطاق إلينا. ليس عليك فعل أي شيء في هذا الوقت. ستعرض حالة نطاقك كـ "LIVE" عند اكتمال عملية النقل.

 

mceclip4.png

رسائل الخطأ الشائعة في نقل النطاق

رسالة خطأ الحلول
النطاق غير مسجل. انقر هنا لتسجيل النطاق الخاص بك!

هذا يعني أن النطاق الذي أدخلته متاح حاليًا للتسجيل. يمكنك تسجيل النطاق مباشرة من خلال Strikingly: شراء وتسجيل النطاق المخصص الخاص بك.

النطاق محجوز من قبل حساب Strikingly آخر

تم تسجيل النطاق بواسطة مستخدم Strikingly آخر. إذا كنت ترغب في ربط النطاق بموقعك، فانتقل إلى محرر الموقع> النطاقات، وأدخل النطاق ضمن "قوموا بربط نطاق تمتلكونه بالفعل" ، وانقر فوق "تحديث".

رمز المصادقة / EPP غير صالح: يرجى التأكد من أن كود Auth / EPP الذي تلصقه مكتمل وصحيح.

هذا يعني أن رمز Auth / EPP يفتقد إلى الأحرف أو أنه غير صالح. تأكد من تحديد جميع الرموز وانسخها ، أو أدخل جميع الأحرف يدويًا. إذا استمر ظهور خطأ ما ، فإننا نوصي بالاتصال بمسجل النطاق الخاص بك لطلب رمز المصادقة / EPP الجديد لنطاقك.

النطاق الخاص بك غير متاح للنقل. يرجى الاتصال بالدعم إذا كان لديك أي أسئلة.

بالنسبة لإخفاقات نقل النطاق التي لا تتعلق بالنطاق الذي لم يتم تسجيله ، أو تم أخذه بواسطة حساب Strikingly آخر ، أو خطأ في رمز المصادقة ، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على support@strikingly.com أو الدردشة معنا.

فشل نقل النطاق الخاص بك. الرجاء الاتصال بالدعم لمزيد من المساعدة.

بالنسبة لإخفاقات نقل المجال التي لا تتعلق بخطأ في رمز المصادقة أو انتهاء مهلة موافقة المالك ، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على support@strikingly.com أو الدردشة معنا.

الأسئلة الشائعة

1. كم يستغرق نقل النطاق؟

عادةً ما يستغرق نقل النطاق بضعة أيام، ولكن يستغرق بعض المسجلين ما يصل إلى أسبوعين لإكمال النقل.

 

2- هل سيتوقف النطاق والبريد الإلكتروني الخاص بالنطاق عن العمل أثناء النقل؟

أثناء عملية النقل، قد يكون النطاق والبريد الإلكتروني للنطاق غير متاحين لفترة من الوقت. يرجى التأكد من أن هذا لا يؤثر على عملك أو أي مهام مهمة. تحقق مع مزود البريد الإلكتروني المخصص الخاص بك للتأكد من عدم وجود أي قيود أو مشاكل عند نقل النطاق إلى Strikingly.

 

3. هل يمكنني نقل نطاق منتهي الصلاحية إلى Strikingly؟

لا يزال بإمكانك نقل نطاق منتهي الصلاحية، طالما أنه لا يزال في فترة السماح (عادة في غضون 40 يوماً بعد انتهاء الصلاحية) وليس في فترة الاسترداد.

 

4. كيف يمكنني إلغاء نقل نطاق معلق؟

إذا لم تقم بالموافقة على نقل نطاقك، فيمكننا إلغاء عملية النقل نيابةً عنك. راسلنا على support@strikingly.com أو تفضل بالدردشة معنا.

 

5. إذا كنت سأقوم بنقل نطاق إلى Strikingly، فهل هناك رسوم إضافية؟

لا توجد أي رسوم إضافية للنقل. لكن سيتوجب عليك الدفع لتجديد نطاقك لمدة عام آخر على Strikingly. يختلف تسعير النطاق حسب نطاق المستوى الأعلى / TLD (.com ، .net ، إلخ).

 

6.لماذا لا يمكنني نقل نطاقي إلى Strikingly؟

إذا تلقيت رسائل خطأ حمراء، فهذا يعني أن Strikingly لا يدعم نطاقك حالياً. يمكنك التواصل معنا للحصول على مزيد من المعلومات، أو يمكنك ربط نطاقك بموقعك على Strikingly بدلاً عن نقله.

 

mceclip0.png

 

7. ما هي الـ TLDs التي يمكنني نقلها؟

نحن ندعم معظم امتدادات النطاق، يمكنك الاختيار من بين 500+ TLDs. ومع ذلك ، فإننا لا ندعم نقل نطاقات TLD التالية:

  • abogado.
  • aero.
  • ar.
  • au.
  • br.
  • cn.
  • coop.
  • cx.
  • gl.
  • hk.
  • ht.
  • hu.
  • it.
  • jp.
  • kr.
  • law.
  • lu.
  • lv.
  • mn.
  • no.
  • nu.
  • pe.
  • pt.
  • qa.
  • ro.
  • ru.
  • se.
  • sg.
  • sr.
  • travel.
  • us.
  • uy.

8. لماذا تلقيت الخطأ "رمز مصادقة غير صالح / EPP" عند نقل نطاقي؟

هذا يعني أن رمز "النقل" (المصادقة / EPP) الذي أدخلته إما ينقصه بعض الأحرف أو أنه ليس الرمز الصحيح. لإصلاح هذا الأمر ، تأكد من تحديد الرمز بالكامل وانسخه تمامًا كما هو موضح ، أو اكتب جميع الأحرف يدويًا. إذا استمر ظهور رسالة خطأ ، فمن الأفضل الاتصال بمسجل المجال الحالي والمطالبة برمز جديد. يمكنهم تزويدك بالشفرة الصحيحة لاستخدامها في نطاقك.

 

في حال احتجت إلى مساعدة ، اتصل بنا على support@strikingly.com أو تفضل بالدردشة معنا.

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب