لماذا لا يعمل نطاقي؟

لماذا لا يعمل نطاقي؟ لماذا نطاقي غير مربوط؟

بعد اتباع البرنامج التعليمي لربط النطاق ، ثمّ التحديث ، والانتظار لعدة دقائق ، يمكنك التحقق لمعرفة الحالة بخطوتين.

 

ملحوظة: قد يستغرق تحديث بعض مسجلي النطاقات ما يصل إلى 48 ساعة! تحقق جيدًا من إعداداتك وارجع إلى الموقع لاحقًا.

 

إذا كنت تريد منا ربط النطاق الخاص بك من أجلك ، فأرسل لنا المعلومات المذكورة هنا! إذا اشتريت نطاقا من Strikingly ، فسيتم ربطه تلقائيًا. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@strikingly.com إذا كنت تواجه أيّة صعوبة.

 

خطوة 1. اذهب إلى http://yourdomain.com (تفضل بتغيير "yourdomain" إلى اسم نطاقك)

هل يعمل؟ إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الخطوة 2! إذا لم يكن كذلك ، فاستمر في القراءة:

  • إذا كان هذا يعيد توجيهك إلى http://page.strikingly.com (أو www.strikingly.com/page) ، فهذا يعني أنك أعددت إعادة توجيه النطاق بشكل خاطئ. تريد إعادة التوجيه من yourdomain.com إلى www.yourdomain.com ، وليس إلى عنوان URL الخاص بك Strikingly! تحقق من البرنامج التعليمي الخاص باتصال المجال هنا.
  • إذا أخبرك هذا بعدم وجود صفحة أو تعذر العثور على الصفحة ، فتحقق مما فعلته أثناء البرنامج التعليمي والذي قد سبب ذلك.

أ) إذا استخدمت "سجلات A" في وقت ما ، فمن المحتمل جدًا أن لديك سجلات A لـ yourdomain.com لا تنتمي إلينا. يجب عليك حذف الإضافات. تحقق من البرنامج التعليمي الخاص بربط النطاق هنا.

ب) إذا لم تكن تستخدم "سجلات A" ، فمن المحتمل جدًا أن إعادة توجيه النطاق لم يتم إعدادها أو أنه غير نشط حتى الآن. تحقق جيدًا من أنك تعيد التوجيه (بدون إخفاء أو Masking) إلى www.yourdomain.com. تأكد من أن لديك CNAME واحد فقط لـ "www." تحقق من البرنامج التعليمي الخاص بربط النطاق هنا.

خطوة 2. اذهب إلى http://www.yourdomain.com (تفضل بتغيير "yourdomain" إلى اسم نطاقك)

هل يعمل؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأنت على ما يرام. إذا لم يكن كذلك ، فتحقق مما إذا كان لديك سجل CNAME الصحيح.

  • إذا أخبرك هذا بعدم وجود صفحة أو تعذر العثور على الصفحة ، فمن المحتمل أنك لم تقم بإنشاء سجل CNAME لـ "www" للإشارة إلى "www.yourdomain.com.s.strikinglydns.com".

    أ) تحقق من الهجاء
    ب) تأكد من أن لديك CNAME واحدًا فقط لـ www
    ج) قد تضطر إلى الانتظار لفترة أطول

  • هذا نادر الحدوث ، ولكن إذا أعاد توجيهك إلى http://page.strikingly.com (أو www.strikingly.com/page) ، فربما تكون قد أعددت إعادة توجيه النطاق الفرعي. يجب عليك استخدام CNAME بدلاً من ذلك! انظر البرنامج التعليمي هنا.

 

إذا كان بإمكانك رؤية موقعك ، ولكن لديك مشاكل في التوافق مع الأجهزة المحمولة أو في العرض ...

انتقل إلى "عرض المصدر". يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على "cmd + opt + U" في نظام Mac ، أو "view" "developer tools" في القائمة.

 

أخطاء أخرى

إذا ظهرت لك هذه النوافذ المنبثقة ، فاقرأ المزيد:

"Framing is not allowed with a free account"
 "Domain is invalid or already taken"

 

مازلت محتارًا؟

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@strikingly.com وسنرد عليك قريبًا أو تفضل بالدردشة معنا!

هل لديك أسئلة أخرى؟ إرسال طلب