عند تسجيل نطاق مع Strikingly أو نقل نطاق إلى Strikingly وتعيينه للتجديد التلقائي، سيتم محاسبته تلقائيًا كل عام قبل انتهاء الصلاحية بمدة 7 أيام. يتم ذلك للتأكد من عدم توقف موقعك على الإنترنت وتوفير وقت إضافي لإجراء دفع التجديد (في حالة الرفض).
إذا لم يتم تعيين النطاق للتجديد التلقائي أو إذا فشلت محاولة محاسبة بطاقتك، سينتهي صلاحية نطاقك وسيتوقف موقعك (تجديد نطاق منتهي). في النهاية، سيتم إطلاق نطاقك إلى السوق.
قبل التجديد
- تجديد نطاقك يختلف عن تجديد اشتراك موقع الويب الخاص بك.
- إذا اخترت اسم نطاق مجاني مع خططنا السنوية (أو أعلى)، فلن تضطر إلى دفع أي شيء خلال السنة الأولى. ولكن ابتداءً من السنة الثانية، ستتم محاسبتك 24.95 دولار (أو أكثر) سنويًا للحفاظ على نطاقك.
- تكلفة تجديد النطاق عادةً 24.95 دولار. قد تختلف الأسعار حسب نطاق/امتداد النطاق الخاص بك مثل .com، .net، .biz، .fr، وما إلى ذلك.
- سنرسل رسائل إلكترونية إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إدراجه في معلومات اتصال نطاقك قبل أن نقوم بجمع الدفع لتجديد نطاقك. ستتلقى رسالتي تذكير، 30 يومًا و5 أيام قبل انتهاء صلاحية نطاقك. يمكنك تحديث معلومات الفوترة أو تعطيل التجديد.
- حتى إذا قمت بإيقاف خيار التجديد التلقائي، ستستمر في تلقي رسائل تذكير من ICANN (الهيئة الدولية لتخصيص الأسماء والأرقام على الإنترنت)، الهيئة المسؤولة عن إدارة سوق التسجيل. هذه الرسائل ضرورية لإبقائك على علم بحالة تجديد نطاقك.
على هذه الصفحة:
- تمكين التجديد التلقائي
- تعطيل التجديد التلقائي
- تجديد نطاق منتهي
- تحقق من معلومات الاتصال وتاريخ التجديد
تمكين التجديد التلقائي
1. انتقل إلى لوحة تحكم Strikingly الخاصة بك.
2. حدد نطاقك وانقر على "الإعدادات".
3. قم بالتحقق من الخانة أمام "التجديد التلقائي لنطاقي".
تعطيل التجديد التلقائي
إذا كنت لا ترغب في الاحتفاظ بالنطاق، يمكنك تعطيل التجديد التلقائي أو الاتصال بنا قبل 7 أيام على الأقل قبل تاريخ التجديد.
1. انتقل إلى لوحة تحكم Strikingly.
2. حدد نطاقك وانقر على "الإعدادات".
3. قم بإلغاء تحديد الخانة أمام "التجديد التلقائي لنطاقي".
4. انقر على "تعطيل على أي حال" في التحذير المنبثق.
ملاحظة: حتى إذا قمت بإيقاف خيار التجديد التلقائي، ستستمر في تلقي رسائل تذكير من ICANN (الهيئة الدولية لتخصيص الأسماء والأرقام على الإنترنت). هذه الرسائل ضرورية لإبقائك على علم بحالة تجديد نطاقك.
تجديد نطاق منتهي
إذا انتهى صلاحية نطاقك، هناك فترة سماح تتراوح بين 0 و40 يومًا (رغم أن بعض النطاقات قد لا تحتوي على فترة سماح). خلال هذه الفترة، يمكنك لا تزال تجديد نطاقك من خلال Strikingly. لتحديث معلومات الفوترة، يرجى زيارة هذا الرابط. فيما يلي خطوات إعادة تفعيل نطاق منتهي:
1. انتقل إلى لوحة تحكم Strikingly.
2. حدد نطاقك وانقر على "الإعدادات".
3. انقر على "أعد التنشيط الآن" لتجديد نطاقك.
ملاحظة: إذا فشلت في تجديد نطاقك خلال فترة السماح، سيدخل في فترة الاسترداد، والتي ستنطوي على رسوم إضافية للتجديد. في مثل هذه الحالة، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني support@strikingly.com أو من خلال الدردشة، وسنساعدك في استرداد نطاقك.
تحقق من معلومات الاتصال وتاريخ التجديد
1. انتقل إلى لوحة تحكم Strikingly.
2. حدد نطاقك وانقر على "الإعدادات".
3. تظهر معلومات الاتصال ومعلومات التسجيل على الجهة اليسرى.
في حالة الحاجة إلى مساعدة، لا تتردد في مراسلتنا على support@strikingly.com أو الدردشة معنا.