هل ترى رسالة الخطأ هذه أثناء قيامك بتعديل الموقع؟ دعنا نحاول إصلاحها!
"حدثت مشكلة أثناء حفظ صفحتك"
1. هل تم فتح محرر موقعك في علامات تبويب أو متصفحات مختلفة؟ هل هناك شخصان يقومان بتحرير موقعك في نفس الوقت؟
- إذا قمت بذلك ، فإنني أوصيك بإغلاق علامات التبويب / المتصفحات الأخرى. يمكن أن يؤدي فتح المحرر الخاص بك في نافذتين أو أكثر إلى حدوث تعارض في النظام نظرًا لأننا نقوم أيضًا بالحفظ التلقائي. يمكن أن يمنع النظام من حفظ النسخة الصحيحة للموقع.
2. هل اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل صحيح؟
- يمكن أن يتسبب الاتصال المتقطع في حدوث هذا الخطأ. قد لا تلاحظ ذلك على الفور ، ولكن في بعض الأحيان ، "يتخطى" اتصالك بالإنترنت وإذا حدث ذلك ، يتم فقد اتصالك بخوادمنا - مما يؤدي إلى حدوث هذا الخطأ ولا يتم الحفظ التلقائي الصحيح.
3. هل حاولت استخدام متصفح / كمبيوتر مختلف أو نافذة التصفح المتخفي لتعديل موقعك؟
- قد تكون مشكلة في المتصفح. إذا كان لديك عدة امتدادات مثبتة على متصفحك ، فقد يؤثر ذلك على محرر موقعك ، لذلك نوصي بتجربتها على متصفح أو كمبيوتر مختلف أو استخدام وضع التصفح المتخفي / الخاص.
إذا كانت إجابتك "نعم!" لجميع هذه الأسئلة ، وما زلت ترى الخطأ ، اتصل بنا على support@strikingly.com أو تحدث معنا. - نحن حقًا نحب مساعدتك!