إذا رأيت الخطأ "تعذر العثور على عنوان URL المطلوب" أثناء محاولة الوصول إلى موقع Strikingly على الويب ، فإليك ما يمكنك فعله:
1. تحقق من عنوان URL
- ربما كنت تكتبه بشكل خاطئ - فقد حرف أو علامة ترقيم. المجالات وعناوين URL حساسة جدًا (على الرغم من أنها ليست حساسة لحالة الأحرف) ، لذا تحقق جيدًا قبل الضغط على Enter!
2. تحقق من إعدادات النطاق الخاص بك
- قد يكون هناك خطأ ما في إعدادات DNS الخاصة بك أو أنه لا يشير بشكل صحيح إلى موقعك Strikingly. تحقق من الإعدادات الصحيحة في هذه المقالة.
- ربما نسيت إدخال النطاق الخاص بك في محرر موقعك. انتقل إلى محرر الموقع الخاص بك وانقر فوق الإعدادات> النطاقات. تأكد من أن لديك النطاق الصحيح في مربع النطاق المخصص.
- إذا قمت مؤخرًا بتوصيل النطاق الخاص بك ، فقد يستغرق الأمر ما يصل إلى بضع ساعات قبل أن ينتشر DNS. إذا كان النطاق الخاص بك لا يزال غير متصل بعد مرور 24 ساعة ، فتحقق من إعداداتك مرة أخرى أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني حتى نتمكن من المساعدة!
3. تحقق مما إذا كان النطاق الخاص بك قد انتهت صلاحيته
- تظهر النطاقات منتهية الصلاحية أيضًا هذه النتائج ، لذا تأكد من مراجعة المسجل (من أين اشتريت نطاقاتك).
4. إذا اشتريت النطاق الخاص بك منا ، راسلنا على support@strikingly.com أو دردش معنا.